Программа курса обучения
(MBA) УПРАВЛЕНИЕ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИМ БИЗНЕСОМ
Модуль 1
Организация фармацевтической деятельности
Введение в курс "Управление фармацевтическим бизнесом"
Подробнее
-
1. Секреты профессии: 6 главных секретов успешного аптечного бизнеса
Правовая среда медицинской деятельности
Подробнее
-
1. Общие вопросы системы здравоохранения: принципы полномочия, законодательство
-
2. Порядок аккредитации, сертификации и аттестации медицинских учреждений и отдельных лиц
-
3. Права граждан, отдельных групп населения и пациентов в области здравоохранения
-
4. Социальная и правовая защита медицинских работников
-
5. Медицинские и правовые проблемы врачебной тайны
-
6. Юридическая ответственность за причинение вреда здоровью в медицинской практике
-
7. Правовое регулирование репродуктивной функции человека
-
8. Медицинские, правовые, этические проблемы смерти
-
9. Судебно-медицинское исследование трупа
-
10. О врачебных ошибках и несчастных случаях
-
11. Должностные преступления в медицинской практике
-
12. Правовые основы судебных и медицинских экспертиз
Детские инфекционные болезни
Подробнее
-
1. Острый респираторный синдром
-
2. Общеинтоксикационный (лихорадочный) синдром
-
3. Менингальный и энцефалический синдромы
-
4. Синдром лимфаденопатии
-
5. Тонзиллярный синдром (синдром ангины)
-
6. Синдром диареи
-
7. Синдром экзантемы
-
8. Синдром желтухи
-
9. Обструктивные (механические) желтухи или обструктивные младенческие холангиопатии
-
10. Почечный и гемолитико-уремический синдром
-
11. Синдром острого вялого паралича. Полиомиелит
-
12. Синтетические иммуномодуляторы в лечении детских инфекционных заболеваний
-
13. Принципы антибиотико- и химиотерапии
-
14. Гормональная терапия в лечении детских болезней
-
15. Ферментные препараты и их ингибиторы
-
16. Эубиотики, или биоценозрегулирующие препараты
Патологическая физиология
Подробнее
-
1. Патологическая физиология периферического кровообращения
-
2. Нарушения микроциркуляции
-
3. Воспаление
-
4. Опухоли
-
5. Нарушения обмена веществ
-
6. Голодание
-
7. Лихорадка
-
8. Гипоксия
Сосудистые и инфекционные заболевания центральной нервной системы
Подробнее
-
1. Особенности кровоснабжения и классификация болезней
-
2. Хроническая сосудисто-мозговая недостаточность
-
3. Острые нарушения мозгового кровообращения
-
4. Ишемический инсульт
-
5. Геморрагический инсульт
-
6. Консервативное и хирургическое лечение мозгового инсульта
-
7. Артериальные аневризмы
-
8. Артериовенозные аневризмы
-
9. Нарушения венозного кровообращения головного мозга
-
10. Нарушения спинального кровообращения
-
11. Менингиты
-
12. Гнойные менингиты
-
13. Серозные менингиты
-
14. Церебральный арахнодоит
-
15. Энцефалиты
Заболевания мужских половых органов (общие положения)
Подробнее
-
1. Доброкачественная гиперплазия (аденома) предстательной железы
-
1.1. Лечение
-
1.2. Хирургическое лечение
-
2. Рак предстательной железы
-
3. Опухоли яичка и его придатка
-
4. Опухоли полового члена
-
5. Варикоцеле
-
6. Сперматоцеле, фуниколоцеле и гидроцеле
-
7. Фимоз, парафимоз
-
8. Остроконечные кондиломы полового члена
-
9. Фибропластическая индурация полового члена
Клиническая фармакология для лечения в акушерстве и гинекологии
Подробнее
-
1. Эстрогены
-
2. Гестагены
-
3. Селективные модуляторы эстрогенных рецепторов
-
4. Агонисты гонадотропин-рилизинг-гормона
-
5. Антагонисты гонадотропин-рилизинг-гормона
-
6. Гонадотропины
-
7. Антигонадотропные средства
-
8. Агонисты дофаминовых рецепторов
-
9. Средства, повышающие тонус и сократительную активность миометрия
-
10. Средства, снижающие тонус и сократительную активность миометрия
-
11. Бисфосфонаты
Артриты и остеоартрозы
Подробнее
-
1. Псориатический артрит
-
2. Болезнь (синдром) Рейтера
-
3. Артриты при хронических заболеваниях кишечника
-
4. Артриты, связанные с инфекцией
-
5. Бруцеллезный и туберкулезный артрит
-
6. Артриты при паразитарной инвазии
-
7. Метаболические артриты
-
7.1. Дифференциальный диагноз
-
7.2. Лечение подагры
-
8. Пирофосфатная артропатия
-
9. Гидроксиапатитная артропатия
-
10. Алкаптонурия и охронотическая артропатия
-
11. Артропатия при гемохроматозе
-
12. Остеоартроз
-
13. Клиника остеоартроза
-
14. Лечение остеоартроза
-
15. Ортопедическое лечение остеоартроза
-
16. Болезнь Кашина-Бека
-
17. Артриты, связанные с неревматическими заболеваниями
Болезни суставов и околосуставных тканей
Подробнее
-
1. Болезни суставов
-
2. Болезнь Бехтерева
-
3. Клинические проявления, диагноз и лечение при болезни Бехтерева
-
4. Заболевания мягких околосуставных тканей
-
5. Клиника мягких околосуставных тканей
-
6. Диагностика болезней мягких околосуставных тканей
-
7. Лечение периатрита
-
8. Тендовагиниты (теносиновиты) и лигаментиты
-
9. Бруситы и тендобруситы
-
10. Фасцииты и апоневрозиты. Околосухожильные кисты
-
11. Остеохондропатии
Ортопедия
Подробнее
-
1. Системные заболевания
-
2. Врожденные пороки развития конечностей
-
3. Врожденный вывих бедра
-
4. Варусная деформация шейки бедра и врожденная косолапость
-
5. Деформация шеи, плечевого пояса и грудной клетки
-
6. Аномалии развития позвоночника
-
7. Пороки осанки
-
8. Сколиоз
-
9. Деформирующий артроз
-
10. Остеохондроз
-
11. Распространенный остеохондроз
-
12. Спондиллез и спондилоартроз
-
13. Опухоли хрящевой и костной ткани
-
14. Опухоли мягких тканей опорно-двигательного аппарата
-
15. Вялый паралич
-
16. Деформации стоп
Дерматология
Подробнее
-
1. Анатомия и физиология кожи
-
2. Дерматиты и токсидермия
-
3. Экзема
-
3.1. Атопический дерматит
-
3.2. Крапивница
-
4. Буллезные дерматозы
-
5. Болезни придатков кожи
-
6. Папуло-сквамозные дерматозы
-
6.1. Красный плоский лишай
-
6.2. Красная волчанка
-
7. Пиодермии
-
8. Микозы
-
9. Герпесы и туберкулез кожи
-
10. Паразитарные болезни
-
11. Многоморфная экссудативная эритема
Венерология
Подробнее
-
1. Пути заражения, патогенез и классификация сифилиса
-
2. Первичный, вторичный и третичный сифилис
-
3. Врожденный сифилис
-
4. Диагностика, лечение и профилактика сифилиса
-
5. Гонорея
-
6. Негонококковые инфекции, передаваемые половым путем
-
7. Урогенитальный кандидоз
-
8. Бактериальный вагиноз
-
9. Мягкий шанкр
-
10. Венерическая лимфогранулема
-
11. Тропические трепонематозы
-
12. Профилактика и борьба с инфекциями, передаваемыми половым путем
Трихология
Подробнее
-
1. Наука «Трихология»
-
2. Строение и физиология волоса
-
2.1. Рост и развитие волос
-
2.2. Формы волос
-
3. Причины заболеваний кожи головы и волос
-
4. Методы диагностики в трихологии
-
5. Себорейный дерматит и перхоть
-
6. Гнездная алопеция и ее клинические формы
-
7. Андрогенная алопеция
-
8. Рубцовые алопеции
-
9. Диффузная алопеция
-
10. Пресенильная, сенильная, себорейная, сифилитическая и врожденная алопеции
-
11. Болезни изменения цвета волос
-
12. Болезни изменения стержня волос
-
13. Болезни избыточного оволосения
-
14. Методы восстановления волос
Аллергология
Подробнее
-
1. Аллергены и причины аллергенности
-
2. Классификация аллергенов
-
3. Механизмы, обуславливающие предрасположенность к аллергическим реакциям
-
4. Механизмы развития аллергических реакций
-
5. Классификация и диагностика бронхиальной астмы
-
6. Программа ведения больных бронхиальной астмой и принципы лечения
-
7. Препараты для контроля бронхиальной астмы
-
8. Симптоматические препараты для лечения бронхиальной астмы
-
9. Методы лечения бронхиальной астмы
-
10. Аллергический ринит: классификация, клиническая картина, диагностика и лечение
-
11. Атопический дерматит: триггеры, классификация, клиническая картина и методы диагностики
-
12. Лечение атопического дерматита
-
13. Контактный дерматит
-
14. Клиника анафилаксии и анафилактического шока
-
15. Диагностика анафилаксии и анафилактического шока
-
16. Лечение анафилаксии и анафилактического шока
Иммунология
Подробнее
-
1. Исторический обзор развития иммунологии
-
2. Строение и функции иммунной системы
-
2.1. Иммуноглобулины, классы иммуноглобулинов
-
2.2. Антитела, механизмы иммунного ответа
-
2.3. Иммунологическая толерантность и память
-
2.4. Апоптоз, главный комплекс гистосовместимости
-
3. Методы иммунодиагностики
-
3.1. Гибридомный метод получения моноклональных антител
-
3.2. Кластеры дифференцировки (CD-антигены) лейкоцитов, цитокины, интерлейкины
-
3.3. Иммуноферментный анализ (ИФА), иммуноблоттинг
-
4. Первичные иммунодефицитные состояния (ПИД)
-
5. Вторичные иммунодефицитные состояния (ВИД)
-
5.1. Аутоиммунные заболевания (АЗ), классификация
-
5.2. Общие принципы иммунодиагностики и лечения аутоиммунных заболеваний
-
6. Иммунопатогенез некоторых основных заболеваний, заболевания легких и сердца
-
6.1. Диффузные заболевания соединительной ткани
-
6.2. Заболевания почек и желудочно-кишечного тракта
-
6.3. Заболевания крови
-
7. Методы иммунокоррекции
-
7.1. Иммуностимуляторы
-
7.2. Цитокины, интерфероны, препараты заместительной иммунотерапии
-
7.3. Иммуносупрессивная терапия, экстракорпоральные методы (ЭК)
Офтальмология
Подробнее
-
1. Миопическая болезнь глаз и рефракционная хирургия
-
2. Заболевания век
-
3. Воспалительные болезни глаз
-
4. Заболевания глазницы и слезных органов
-
5. Синдром покраснения глаза и конъюктивит
-
6. Кератит
-
7. Иридоциклит
-
8. Катаракта
-
9. Глаукома
-
10. Изменения органа зрения при общих заболеваниях и интоксикациях организма
-
11. Изменение органа зрения при заболеваниях кроветворной системы и при СПИДе
-
12. Изменение органа зрения при заболеваниях ЦНС
-
13. Побочное действие на орган зрения лекарственных средств
-
14. Внезапное безболезненное снижение зрения
-
14.1. Отслойка сетчатки
-
14.2. Центральная серозная хориоретинопатия
-
15. Повреждение органа зрения
Основы токсикологии
Подробнее
-
1. Предмет и основные понятия токсикологии
-
2. Общие принципы распределения ядов в организме
-
3. Интоксикация. Виды и классификация отравлений. Фазы и периоды отравлений
-
4. Основные синдромы при отравлениях
-
5. Общие принципы диагностики отравлений
-
6. Современные методы детоксикации организма
-
6.1. Методы антидотной детоксикации
-
6.2. Электромагнитные технологии
-
7. Промышленные и бытовые яды
-
7.1. Фосфорорганические вещества
-
7.2. Уксусная кислота
-
8. Психотропные вещества
-
9. Кардиотоксические медикаменты и отравления прочими медикаментами
-
10. Отравления металлами и их соединениями
-
11. Отравления растительными и животными ядами
-
12. Прочие яды
Инфекционные болезни
Подробнее
-
1. Периоды, классификация и причины инфекционной болезни
-
2. Основные синдромы и симптомы при инфекционных заболеваниях
-
3. Диагностика инфекционных болезней: микроскопический и бактериологический методы
-
3.1. Молекулярно-генетический и серологический (иммунологический) методы
-
3.2. Аллергический и биологический методы
-
4. Принципы лечения инфекционных больных
-
5. Диспансерное наблюдение и реабилитация инфекционных больных
-
6. Внутрибольничные инфекции: понятие, распространенность, пути и факторы передачи, факторы риска, система профилактики
-
7. Факторы защиты человека от инфекций
-
8. Заражение инфекциями с поражением дыхательных путей и кожных покровов
-
8.1. Ботулизм, бруцеллез, холера
-
8.2. Чума, хламидийный конъюктивит, дифтерия
-
9. Герпес (опоясывающий и простой), геморрагическая лихорадка с почечным синдромом, инфекционный мононуклеоз
-
10. Клещевой энцефалит, коклюш и корь, краснуха
-
11. Лептоспироз, клещевой боррелиоз, малярия и менингококковая инфекция
-
12. Болезнь Рейтера, скарлатина, сибирская язва, столбняк
-
13. Тиф брюшной, паратифы А и В, тиф сыпной, токсоплазмос, ветряная оспа
Профилактика, лечение и диагностика коронавирусной инфекции
Подробнее
-
1. Этиология, патогенез и патоморфология
-
2. Эпидемиологическая характеристика
-
3. Клинические особенности
-
4. Диагностика коронавирусной инфекции
-
4.1. Прогностические лабораторные маркеры
-
4.2. Лабораторная диагностика COVID-19
-
5. Лечение коронавирусной инфекции
-
5.1. Патогенетическое лечение
-
5.2. Симптоматическое лечение
-
6. Основные принципы терапии неотложных состояний
-
7. Особые группы пациентов
-
8. Медицинская реабилитация при оказании спецализированной медицинской помощи пациентам с COVID-19
-
8.1. Медицинская реабилитация в терапевтическом отделении (1 этап)
-
8.2. Медицинская реабилитация в условиях круглосуточного отделения медицинской реабилитации (2 этап)
-
8.3. Медицинская реабилитация в условиях отделения медицинской реабилитации дневного стационара или амбулаторно-поликлинической медицинской организации (3 этап)
-
9. Особенности ведения детей с COVID-19
-
10. Профилактика коронавирусной инфекции
-
11. Порядок госпитализации в медицинские организации пациентов в зависимости от степени тяжести заболевания
-
12. Основные принципы оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях (на дому)
Острые кишечные инфекции
Подробнее
-
1. Этиологическая структура острых кишечных инфекций
-
2. Синдромы острых кишечных инфекций
-
3. Характеристика острых кишечных инфекций
-
3.1. Стрептококковые (энтерококковые) пищевые токсикоинфекции, стафилококковая пищевая токсикоинфекция
-
3.2. Группа малоизученных бактериальных пищевых токсикоинфекций
-
3.3. Дизентерия (шигеллез), эшерихиозы, кампилобактериоз
-
3.4. Ротавирусный гастроэнтерит, вирусные диареи, парвовирусная и пикорнавирусная инфекции
-
4. Дифференциальная диагностика острых кишечных инфекций
-
5. Дифференциальная диагностика с группой хирургических и гинекологических заболеваний
-
5.1. Ущемленная грыжа, острый панкреатит
-
5.2. Острый холецистит, острый аппендицит
-
5.3. Опухоли кишечника
-
5.4. Нарушенная внематочная беременность
-
6. Особенности клинической картины острых кишечных инфекций у лиц пожилого и старческого возраста
-
7. Осложнения острых кишечных инфекций
-
8. Лечение острых кишечных инфекций
Паразитология
Подробнее
-
1. Малярия, амебиаз и шистосомоз
-
2. Трипаносомоз, альвеококкоз и лейшманиоз
-
3. Протозойные заболевания: общая характеристика
-
4. Клиника и методы диагностики протозойных заболеваний
-
5. Диагноз и лечение протозойных заболеваний
-
6. Лямблиоз
-
7. Клиника, диагностика и лечение наиболее распространенных гельминтозов
Основы гомеопатии
Подробнее
-
1. Определение гомеопатии, её принципы, терминология
-
2. Происхождение, правила изготовки и условия применения гомеопатических средств
-
3. Рецепт в гомеопатии, лекарственный патогенез и обострение. Конституциональный тип
-
4. Методология гомеопатического обследования больного
-
5. Гомеопатический метод терапии в современных направлениях медицины. Гомотоксикология, органотерапия, изопатия, иглоукалывание
-
6. Препараты растительного происхождения
-
7. Препараты животного происхождения
-
8. Препараты минерального происхождения
-
9. Комплексные гомеопатические препараты
Отпуск и реализация лекарственных средств
Подробнее
-
1. Порядок назначения лекарственных средств
-
2. Правила выписывания рецептов
-
3. Порядок отпуска лекарственных средств
-
4. Правила оформления лекарств, приготовляемых в аптеках
-
5. Таксировка и регистрация рецептов
-
6. Хранение рецептов и учет лекарственных средств
-
7. Основа деятельности аптечных организаций с наркотическими средствами и психотропными веществами
-
8. Организация дополнительного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан
Общая фармакология
Подробнее
-
1. Общие основы фармакологии
-
2. Твёрдые лекарственные формы
-
2.1. Драже, гранулы
-
2.2. Капсулы и микрокапсулы
-
3. Жидкие и мягкие лекарственные формы
-
4. Суппозитории
-
5. Инъекционные растворы
-
6. Стабилизация и изотонирование инъекционных растворов
-
7. Глазные капли
-
8. Глазные мази
-
9. Общие правила приёма лекарственных средств, дозирование лекарств, критерии эффективности и безопасности их применения
-
9.1. Проверка и расчет доз в рецептах
-
9.2. Коррекция неправильно выписанных рецептов
-
10. Содержание и структура рецепта. Синонимы в лекарствоведении
-
11. Фармакокинетика лекарственных веществ
-
12. Фармакодинамика лекарственных средств
-
13. Особенности действия лекарственных средств
-
13.1. Тератогенное действие лекарственных средств на плод
-
13.2. Взаимодействие лекарственных средств, принятых внутрь, с компонентами пищи и пищеварительными ферментами
-
14. Фармацевтические несовместимости
Фармацевтическая технология
Подробнее
-
1. Классификация лекарственных форм
-
2. Государственное нормирование качества лекарственных средств
-
3. Дозирование в фармацевтической технологии
-
4. Средства для упаковки и укупорки лекарственных препаратов
-
5. Порошки как лекарственная форма
-
6. Изготовление простых и сложных дозированных и недозированных порошков
-
7. Изготовление порошков с лекарственными средствами из списка Б, «а» и «б»
-
8. Изготовление порошков с красящими, пахучими, труднопорошкуемыми, легковесными средствами
-
9. Жидкие лекарственные формы
-
10. Общие правила изготовления растворов
-
11. Концентрированные растворы и растворы с использованием концентратов
-
12. Разбавление стандартных растворов и изготовление сиропов ароматных вод
-
13. Неводные растворы. Капли для наружного и внутреннего применения
-
14. Изготовление коллоидных растворов
-
15. Изготовление суспензий
-
16. Изготовление масляных эмульсий
-
17. Изготовление многокомпонентных водных вытяжек и из экстрактов-концентратов
-
18. Изготовление лиминентов и гомогенных мазей
-
19. Изготовление суспензионных и эмульсионных мазей
-
20. Изготовление пасты и многокомпонентных мазей
Частная фармакология
Подробнее
-
1. Средства, действующие на периферическую нервную систему
-
1.1. Средства, действующие в области эфферентных нервов
-
1.2. Средства, блокирующие холинорецепторы (холиноблокаторы)
-
1.3. Средства, стимулирующие адренорецепторы (адреномиметики)
-
1.4. Средства, блокирующие адренорецепторы (адреноблокаторы), симпатолитические средства
-
2. Средства, действующие преимущественно на центральную нервную систему
-
2.1. Спирт этиловый и снотворные средства
-
2.2. Противосудорожные (противоэпилептические) и противопаркинсонические средства
-
2.3. Анальгезирующие (болеутоляющие) средства
-
2.4. Анальгетики со смешанным механизмом действия (опиоидные + неопиоидные компоненты), неопиоидные препараты с анальгетической активностью
-
3. Психотропные лекарственные средства
-
3.1. Антидепрессанты и психостимулирующие средства
-
3.2. Адаптогены и ноотропные средства
-
4. Аналептические средства
-
5. Средства, влияющие на функции органов дыхания
-
6. Средства, регулирующие функции сердечно-сосудистой системы
-
6.1. Антигипертензивные (гипотензивные и гипертензивные) средства
-
6.2. Средства для профилактики и лечения ишемической болезни сердца, антиатеросклеротические (гиполипидемические) средства
-
6.3. Средства, применяемые при нарушениях мозгового кровообращения, венотропные (флеботропные) средства
-
7. Средства, действующие на систему крови
-
7.1. Средства, влияющие на тромбообразование
-
7.2. Средства, действующие на процесс свертывания крови
-
7.3. Средства, действующие на процессы фибринолиза, средства для парентерального питания
-
8. Средства, действующие на функции почек
-
9. Лекарственные средства, действующие на функции органов пищеварения
-
9.1. Средства, применяемые при нарушениях функции пищеварительных желез
-
9.2. Средства, действующие на двигательную активность желудочнокишечного тракта
-
9.3. ЛС, восстанавливающие нормальную микрофлору кишечника, желчные и гепатопротекторные средства
-
10. Средства, регулирующие функции иммунной системы
-
10.1. Противоаллергические средства
-
10.2. Лекарственные средства на основе цитокинов
-
11. Средства, регулирующие процессы обмена веществ
-
11.1. Препараты гормонов поджелудочной железы и коркового вещества надпочечников
-
11.2. Препараты половых гормонов, их синтетические заменители и антигормональные препараты, гормональные, противозачаточные средства, заместительная гормональная терапия
-
12. Антиoксиданты, биогенные стимуляторы
-
13. Средства, оказывающие антиинфекционное (противомикробное) действие
-
14. Антисептические и дезинфицирующие средства
-
15. Химиотерапевтические средства, применяемые при инфекционных заболеваниях
-
15.1. Цефалоспорины, карбапенемы, монобактамы, аминогликозиды
-
15.2. Тетрациклины, макролиды, фениколы, антибактериальные препараты разных групп
-
15.3. Сульфаниламидные средства, хинолоны, фторхинолоны
-
15.4. Средства для лечения заболеваний, передающихся половым путем, производные нитрофурана и 8-оксихинолина
-
16. Противотуберкулезные средства
-
17. Противопротозойные средства
-
18. Противогрибковые средства
-
19. Противовирусные средства
-
20. Антигельминтные (противоглистные) средства
-
21. Противоопухолевые средства
-
22. Диагностические средства
-
23. Средства, используемые при отравлениях. Дезинтоксикационные средства
-
24. Гомеопатические лекарственные формы
-
25. Биологически активные добавки
Организация деятельности аптеки
Подробнее
-
1. Классификация фармацевтических организаций, задачи и функции аптеки
-
2. Регистрация и лицензирование аптечной организации
-
3. Контроль за соблюдением лицензионных требований
-
4. Размещение и оформление аптеки
-
5. Задачи и функции отделов аптеки
Санитария и гигиена
Подробнее
-
1. Противомикробные мероприятия. Общая характеристика
-
2. Категория предметов ухода за больными
-
3. Камерная дезинфекция, ультрафиолетовое облучение
-
4. Методы контроля качества дезинфекции
-
5. Стерилизация, методы стерилизации
-
6. Безопасность медицинского персонала
-
7. Обработка рук, операционного и инъекционного поля
-
8. Регистрация и мероприятия при аварийных ситуациях
-
9. Санитарно-противоэпидемический режим
-
10. Санитарное содержание помещений, оборудования, инвентаря
-
11. Уборка помещений по типу текущей и заключительной дезинфекции
-
12. Гигиенические требования при организации питания больных в отделении
-
13. Изоляционно-ограничительные мероприятия
-
14. Общие сведения по госпитальным инфекциям
-
15. Организация обязательных медицинских осмотров персонала лечебно-профилактического учреждения
-
16. Медицинские книжки
-
17. Гигиена труда медицинских работников
Модуль 2
Маркетинг и рекламная деятельность
Введение в маркетинг
Подробнее
-
1. Понятие маркетинга
-
2. Характеристика современных концепций маркетинга
-
3. Виды маркетинга
-
4. Маркетинговая среда организации
-
5. Маркетинговые посредники
-
6. Понятие рынка в маркетинге
-
6.1. Выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке
-
6.2. Понятие спроса и разработка маркетинговой программы
Международный и интернет-маркетинг
Подробнее
-
1. SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в социальных медиа
-
2. Интернет-реклама: понятие, основные виды и эффективность
-
3. Мобильный маркетинг
-
4. PR в Интернете
-
5. Лэндинг
-
6. Продвижение сайта
-
7. Интернет-маркетинг как новая форма организации рыночной деятельности предприятий
-
7.1. Инновационные технологии продвижения продукции в Интернете
-
7.2. Технологии маркетинговых исследований в Интернете
-
8. Международный маркетинг
-
8.1. Среда международного маркетинга
-
8.2. Особенности выхода предприятий на внешний рынок и международный комплекс маркетинга
Маркетинг в управлении компанией
Подробнее
-
1. Маркетинг как инструмент управления компанией
-
2. Организация маркетинговой работы в компании
-
3. Ценовая политика организации
-
3.1. Ценовые стратегии фирмы
-
3.2. Психологические аспекты и тактика ценообразования
-
4. Канал сбыта и его составляющие
-
5. Оптовая и розничная торговля
-
5.1. Розничная торговля
-
5.2. Виды розничных торговых предприятий
-
6. Формы объединения торговых предприятий
-
7. Формы торгового обслуживания
-
8. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции
-
9. Содержание и классификация видов маркетингового контроля
Маркетинг построения партнерских, конкурентных и клиентских отношений
Подробнее
-
1. Маркетинг взаимодействия со стейкхолдерами и партнерских отношений
-
2. Исследование деятельности конкурентов
-
3. Бенчмаркинг
-
4. Клиентоориентированность компании как основа устойчивого развития организации
-
5. Новаторский маркетинг
-
6. Бизнес-модели в процессе инновации
CRM-системы
Подробнее
-
1. Общие представления о CRM-системе
-
2. Как выбирать CRM-систему?
-
3. Стоимость системы
-
4. Внедрение CRM. Бизнес-процесс продажи
-
5. Работа с лидами в CRM
-
6. Контакты, контрагенты и клиенты в CRM
-
7. Сделка как этап бизнес-процесса продажи
-
8. Коммуникации в CRM: интеграция и другие решения
-
9. Телефония в CRM-системе, SMS-сообщения и CRM
-
10. Электронная почта: варианты работы в CRM
-
11. Интеграция email и CRM, варианты реализации
-
12. Что такое social CRM?
-
13. Отчетность в CRM
-
14. Лучшие CRM-системы
Комьюнити-менеджмент
Подробнее
-
1. Бизнес в стиле дружбы
-
2. Эффективный комьюнити-менеджмент
-
3. Зона комфорта
-
4. Календарь событий
-
5. Формирование & Вовлечение
-
6. Комьюнити-менеджер
SMM в социальных сетях
Подробнее
-
1. SMO: сайт и социальные сети
-
2. Instagram: продвижение аккаунта в соцсети
-
3. Facebook: продвижение аккаунта в соцсети
-
4. Сервисы-помощники для ведения социальных сетей
-
5. Управление онлайн-репутацией
Управление веб-аналитикой
Подробнее
-
1. Основы веб-аналитики
-
2. Лучшие сервисы для веб-аналитики
-
3. Способы сбора информации системами Web-аналитики
-
4. Основные отчеты
-
5. Каналы в Google Analytics и Яндекс.Метрика
Организация маркетинговых исследований
Подробнее
-
1. Маркетинговые исследования
-
1.1. Система маркетинговой информации
-
1.2. Этапы проведения маркетинговых исследований
-
2. Методы сбора информации
-
3. Процесс принятия решения о покупке
-
4. Оценка удовлетворенности и лояльности потребителей
Продуктовая политика организации
Подробнее
-
1. Товарная (продуктовая) политика организации
-
2. Ассортиментная политика компании
-
3. Позиционирование продукта на рынке
-
4. Рыночная атрибутика товара
-
5. Разработка фирменного стиля
-
6. Сущность и классификация упаковки товара
-
7. Управление предложением ценности
-
8. Процесс разработки и продвижения новой продукции
Разработка идентичности бренда
Подробнее
-
1. Ключевое понятие бренд-менеджмента
-
2. Модели бренда
-
3. Разработка идентификаторов бренда
-
4. Примеры удачных названий бренда
-
5. Система визуальной идентификации бренда
-
6. Бренд как объект интеллектуальной собственности
Реклама в системе маркетинга
Подробнее
-
1. Общие представления о маркетинге
-
2. Структура и особенности коммуникативного комплекса в современном маркетинге (ATL и TBL-технологии)
-
3. Стимулирование сбыта, паблик рилейшнз (PR), директ-маркетинг и личные продажи
-
4. Принятие маркетинговых решений в рекламе
-
5. Оценка эффективности рекламной кампании
-
6. Особенности рекламной коммуникации
-
7. Массовая коммуникация
-
7.1. Роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации
-
7.2. Психология слухов и сплетен
-
8. Специфика и разработка стратегии рекламного продукта
-
8.1. Концепции товара в рекламе
-
8.2. Понятие стратегии рекламной деятельности
Введение в рекламу
Подробнее
-
1. Задачи и функции рекламы
-
2. История возникновения международной рекламы
-
3. История возникновения российской рекламы
-
4. Реклама и общество
-
5. Место рекламы в системе маркетинга
-
6. Реклама как процесс
-
7. Ценностные предпосылки рекламы
-
8. Регулирование рекламной деятельности
Классификация рекламы
Подробнее
-
1. Виды рекламы
-
2. Экономическая реклама
-
3. Политическая реклама
-
4. Социальная реклама
-
5. Бытовая реклама
-
6. Отдельные виды рекламы
-
7. Использование известных образов в рекламе
-
8. Интернет-реклама
-
9. Структурные изменения в потреблении интернет-рекламы
-
10. Проблемные зоны интернет-рекламы
Планирование и организация рекламной деятельности
Подробнее
-
1. Планирование рекламной деятельности
-
2. Сегментация потребителей
-
2.1. Типы потребителей и модель потребительского поведения
-
2.2. Реклама как способ воздействия на потребителя
-
3. Оценка эффективности рекламы
-
4. Организация рекламной деятельности
-
4.1. Классификация рекламных агентств и их организационная структура
-
4.2. Различные типы рекламных агентств, их преимущества и недостатки
-
5. Особенности организации деятельности рекламных агентств в России
-
6. Специфика управления рекламной деятельностью
-
7. Деятельность рекламных агентств в Интернете
Контекстная реклама в Яндекс.Директ
Подробнее
-
1. Основы контекстной рекламы
-
2. Как создать аккаунт и рекламную кампанию в «Яндекс.Директ»
-
3. Как настроить группу объявлений и подобрать ключевые фразы
-
4. Как создать объявления «Яндекс.Директ»
-
5. Оцениваем рекламный бюджет
-
6. Другие способы экономии на рекламном бюджете
-
7. Другие опции «Яндекс.Директ»
-
8. Как отслеживать эффективность контекстной рекламы «Яндекс.Директ»
Контекстная реклама в Google Ads (Google AdWords)
Подробнее
-
1. Как создать аккаунт Google AdWords и настроить первую кампанию
-
2. Как настроить группы объявлений Google AdWords
-
3. Как создать медийные объявления в Google AdWords
-
4. Как отслеживать эффективность кампаний Google AdWords
-
5. Особенности Яндекс.Директа и Google Ads
Психологические механизмы рекламы
Подробнее
-
1. Психологические аспекты воздействия рекламы
-
2. Психология цвета, формы и текста в рекламе
-
3. Использование юмора в рекламе
-
4. Особенности построения рекламного обращения
-
5. Понятие суггестии в рекламе
-
6. Психологические механизмы рекламы
-
6.1. Эффект ореола в рекламе. Кредит доверия
-
6.2. Стереотип и аттитюд
-
7. Саморазоблачающая реклама
Разновидности рекламоносителей
Подробнее
-
1. Реклама на телевидении
-
2. Реклама на радио
-
3. Слово: печатное или произнесенное?
-
4. Реклама в газете
-
5. Журнальная реклама
-
6. Формы присутствия рекламы в СМК
-
7. Наружная реклама
-
8. Реклама на транспорте
-
9. Пограничные случаи
-
10. Прямая почтовая рассылка
-
11. Продакт плэйсмент
-
12. Другие рекламоносители
-
12.1. Продвижение (promotion)
-
12.2. Событийный (event) маркетинг
Современные направления исследования и развития рекламы
Подробнее
-
1. Исследования в области рекламы
-
2. Методы исследований
-
2.1. Использование качественных методов при исследовании рекламы
-
2.2. Тестирование рекламы
-
3. Основы технологии рекламной деятельности
-
4. Технологии проторекламы
-
5. Влияние финансово-экономических кризисов на развитие рекламы в России
-
6. Особенности современного развития рекламы
-
7. Развитие российского рекламного рынка
-
8. Реклама в контексте глобализации
-
8.1. Отношение к рекламе "другой страны". Интернациональная реклама как межкультурная коммуникация
-
8.2. Брендинг территорий — задача на вырост
Технологии производства видео-, радио-, печатной и наружной рекламы
Подробнее
-
1. Технологии производства видеорекламы
-
1.1. Технологические этапы производства видеоролика. Особенности подготовки создания видеорекламы
-
1.2. Технологии видеосъемки и видеомонтажа
-
2. Технологии производства радиорекламы
-
2.1. Особенности создания сценария радиорекламы
-
2.2. Производство радиорекламы
-
3. Технологии создания печатной рекламы
-
3.1. Шрифты в макетировании
-
3.2. Полиграфические технологии
-
4. Основные носители и материалы в рекламной полиграфии
-
5. Технологии производства наружной рекламы
-
6. Световые, проекционные и динамические рекламные установки
-
7. Реклама на движущихся носителях
-
8. Основные материалы в наружной рекламе
Регуляторы и инструменты PR-деятельности
Подробнее
-
1. Этические регуляторы PR-деятельности
-
1.1. Профессиональная деятельность специалистов PR и рекламы
-
1.2. Корпоративная социальная ответственность
-
2. Фандрайзинг
-
3. Правовые основы PR-деятельности
-
4. Инструменты PR-деятельности
-
5. День открытых дверей, круглый стол и дискуссия
-
6. Выставка и специальные события
Копирайтинг в рекламе, PR-деятельности и поисковой оптимизации
Подробнее
-
1. Основные части вербальных структур рекламы
-
2. Слоган: общая характеристика
-
3. Рекламный заголовок: общее представление, виды
-
4. Основной рекламный текст (ОРТ) как часть рекламных текстов
-
4.1. Типы рекламы
-
4.2. Типы ОРТ по длине
-
5. Эхо-фраза: назначение, формы присутствия в рекламе
-
6. Лексика рекламного текста
-
7. Синтаксис рекламного текста
-
8. PR-текст как фактор влияния на формирование имиджа
-
9. Письменная коммуникация в рамках PR-деятельности
-
10. SEO-копирайтинг
Основы спичрайтинга
Подробнее
-
1. Основы и история развития спичрайтинга
-
2. Перед написанием речи спичрайтером
-
3. Процесс написания речи спичрайтером
-
4. Подготовка первого варианта текста речи
-
5. Особенности использования речевых средств
-
6. Подготовка окончательного варианта текста речи
-
7. Организация выступления
Современная пресс-служба
Подробнее
-
1. Современное понимание пресс-службы
-
2. Пресс-служба: функции и структура
-
3. Пресс-секретарь как организатор эффективных медиарилейшнз
-
4. Формы работы пресс-службы со СМИ и общественностью
-
5. Принципы организации пресс-конференции и других мероприятий для журналистов
-
6. PR-тексты, подготавливаемые пресс-службой
-
7. Правовые и этические аспекты деятельности пресс-службы
Введение в SEO
Подробнее
-
1. Основы поисковой оптимизации
-
2. SEO терминология
-
3. SEO оптимизация и факторы продвижения
-
4. Внутреннее и внешнее SEO
-
5. Поиск: отражение сознания и двигатель торговли
-
6. Основные сведения о поисковых движках
-
6.1. Результаты поиска Яндекса
-
6.2. Чего не могут «видеть» поисковые движки?
-
6.3. Качество контента и взаимодействие с пользователями
Определение целей поисковой оптимизации и аудитории сайта
Подробнее
-
1. Брендинг и целевой трафик
-
2. Различные виды оптимизации
-
3. Первые этапы оптимизации
-
4. Важность анализа ключевых слов
-
5. Определение сильных конкурентов
-
6. Исследование ключевых слов
-
7. Планировщик ключевых слов
Разработка веб-сайта, оптимизированного под поисковые системы
Подробнее
-
1. Доступность сайта для поисковых движков
-
2. Создание оптимальной информационной архитектуры
-
3. Корневые домены, поддомены и микросайты
-
4. Оптимизация имен доменов и URL-адресов
-
4.1. HTML-элемент title
-
4.2. Каннибализация ключевых слов
-
5. Управление контентом при помощи cookie-файлов и идентификаторов сеансов
-
6. Поставка контента и управление поисковыми пауками
-
7. Редиректы
Использование ссылок в работе SEO
Подробнее
-
1. Семантический поиск и разметка сайта
-
1.1. Семантическая разметка с помощью Schema.org
-
1.2. Как использовать Schema.org?
-
2. Влияние ссылок на рейтинги и поисковые движки
-
3. Уточнение оценки ссылок поисковыми движками
-
4. Другие способы получения ссылок
-
5. Как поисковые движки борются со ссылочным спамом?
-
6. Панда, Пингвин и пенальти
Оптимизация различных видов поиска
Подробнее
-
1. Оптимизация мобильного, местного, вертикального и других видов поиск
-
1.1. Оптимизация вертикального поиска
-
1.2. Оптимизация вашего веб-сайта под местные поисковые движки
-
2. Оптимизация поиска изображений, товаров и блогов
-
3. Оптимизация поиска новостей: Google News
-
4. Оптимизация поиска видеоконтента
-
5. Оптимизация канала
-
6. Отслеживание результатов и измерение успеха
-
6.1. Извлечение ценных для поисковой оптимизации данных веб-аналитики
-
6.2. Отслеживание действий. Распространенные ошибки аналитики
Отслеживание конверсий, рейтингов и спама. Образование команды SEO
Подробнее
-
1. Привязка поисковой оптимизации к конверсии и коэффициенту возврата инвестиций
-
2. Конкурентные и диагностические показатели поиска
-
3. Отслеживание рейтингов
-
4. Изменение домена, редизайн сайта и устранение сопутствующих неполадок
-
5. Фильтрация спама и штрафы (пенальти)
-
6. SEO: своя команда, аутсорсинг или смешанный подход?
Модуль 3
Управление финансами на предприятии
Управление финансами
Подробнее
-
1. Основы финансового менеджмента
-
2. Финансы, их роль и функции в процессе общественного воспроизводства
-
3. Анализ финансовой отчетности
-
4. Оcновы финансовой математики
-
5. Финансовое планирование
-
6. Терминология и базовые показатели финансового менеджмента
-
7. Эффект финансового рычага. Финансовый риск
-
8. Эффект операционного рычага. Предпринимательский риск
-
9. Критерии принятия финасовых решений
-
10. Тактика финансового менеджмента
-
11. Стратегия финансового менеджмента
Финансовый менеджмент
Подробнее
-
1. Финансовый менеджмент, его место и роль в организации эффективного управления финансами предприятий
-
2. Субъекты и объекты финансового менеджмента
-
3. Необходимость организации на предприятии эффективной системы управления финансами
-
4. Базовые концепции и модели финансового менеджмента
Экономический анализ
Подробнее
-
1. Место экономического анализа в системе экономических наук
-
2. Метод, методология и методика экономического анализа
-
3. Специальные методы экономического анализа
-
4. Методы факторного анализа
-
4.1. Методы элиминирования
-
4.2. Интегральный метод
-
4.3. Методы стохастического факторного анализа
-
5. Методы комплексной оценки деятельности организаций
-
6. Информационное обеспечение и организация экономического анализа
-
7. Виды экономического анализа
-
8. История и перспективы развития экономического анализа деятельности предприятий
Организация финансов компании
Подробнее
-
1. Организация финансов предприятий
-
2. Расходы организаций
-
3. Доходы организации
-
4. Прибыль предприятия. Планирование и направления использования
-
5. Оборотный капитал предприятия
-
6. Инвестиции в основной капитал и во внеоборотные активы
-
7. Организация финансовой работы на предприятии
-
8. Особенности организации финансов на предприятиях различных организационно-правовых форм, отраслей
Экономика предприятия
Подробнее
-
1. Введение в экономику предприятия
-
1.1. Экономические ресурсы предприятия: понятие и классификация
-
1.2. Цена. Ценообразование
-
1.3. Налоги. Налогообложение
-
1.4. Экономическая модель предприятия
-
2. Экономические ресурсы предприятия
-
3. Экономика труда
-
3.1. Рабочее время и производительность труда
-
3.2. Нормирование труда на предприятии
-
3.3. Принципы организации заработной платы
-
3.4. Формы заработной платы
-
4. Организационно-технологическая модель промышленного производства
-
5. Производственный процесс и принципы его организации
Банковское дело
Подробнее
-
1. Характеристика банковской системы Российской Федерации
-
1.1. Классификация современных банков. Развитие банковской системы в рыночных условиях
-
1.2. Функции Центрального банка
-
1.3. Лицензирование и операции коммерческих банков
-
1.4. Развитие региональных банков
-
1.5. Проблемы развития банковской системы
-
1.6. Банковская система России в 2023 году: ключевые тенденции и потенциал кредитования экономики
-
2. Организация управления коммерческим банком
-
3. Собственный капитал и ресурсы банка
-
3.1. Привлеченные средства
-
3.2. Нормативная база пассивных операций
-
4. Структура и качество активов коммерческого банка
-
4.1. Оценка качества банковских активов, ликвидности и доходности активов
-
4.2. Операции с бездоходными активами. Порядок формирования фонда обязательных резервов
-
4.3. Оценка эффективности активных операций
-
5. Управление безопасностью коммерческого банка
-
6. Депозитные операции коммерческого банка
-
7. Организация платежного оборота и межбанковские корреспондентские отношения
-
8. Формы безналичных расчетов
-
8.1. Расчеты по инкассо
-
8.2. Аккредитивная и чековая форма расчетов
-
9. Основные элементы кредитных операций банков
-
10. Оценка кредитоспособности клиентов банка
-
11. Организационные основы кредитных операций банков
-
12. Операции коммерческих банков с ценными бумагами
-
13. Классификация валютных операций
Банковский менеджмент
Подробнее
-
1. Коммерческий банк как многопрофильный финансовый посредник
-
2. Теоретические основы банковского менеджмента
-
3. Управленческий цикл в банковском менеджменте
-
4. Интеграционные процессы банковского менеджмента
-
5. Маркетинг коммерческого банка
-
6. Основы банковского финансового менеджмента
-
7. Управление банковскими рисками
-
8. Управление персоналом банка как базис формирования организационной культуры
-
9. Оценка качества и эффективности банковского менеджмента
Кредитование
Подробнее
-
1. Основы организации банковского кредитования
-
2. Кредитные операции банка и их организация
-
2.1. Этапы кредитного процесса в коммерческом банке
-
2.2. Контроль за выполнением условий кредитного договора. Работа банка с проблемными ссудами
-
3. Кредитный портфель коммерческого банка
-
4. Организация современной практики и новые явления в оценке кредитоспособности банковских заемщиков
-
4.1. Оценка кредитоспособности заемщика в контексте требований Базельского комитета по банковскому надзору
-
4.2. Нейронная сеть как инструмент оценки кредитоспособности заемщика
-
5. Организационные основы обеспечения возвратности банковских ссуд
-
6. Особенности организации современной практики кредитования корпоративных клиентов
-
7. Организация кредитного обслуживания физических лиц в банке
-
7.1. Организационно-правовые особенности банковского обслуживания физических лиц
-
7.2. Особенности организации отдельных видов банковских кредитов населению
-
8. Организация межбанковского кредитования
Основы налогообложения
Подробнее
-
1. Основные теории налогообложения
-
2. Современное состояние теории налогообложения
-
3. Экономическое содержание налогов
-
3.1. Принципы налогообложения
-
3.2. Классификация налогов
-
4. Элементы налога и методы налогообложения
-
4.1. Налоговая база, налоговая ставка и налоговый период. Налоговые льготы
-
4.2. Порядок и способы исчисления уплаты налога. Сроки уплаты налога
-
5. Методы налогообложения
-
6. Система государственного регулирования экономики
Финансовое планирование и финансовая устойчивость предприятия
Подробнее
-
1. Финансовое планирование на предприятии
-
2. Финансовое прогнозирование в системе финансового планирования на предприятии
-
3. Оценка финансового состояния и финансовой устойчивости предприятия
-
4. Методические указания по проведению анализа финансового состояния организаций
-
5. Рекомендуемые значения коэффициентов для оценки уровня финансовой устойчивости предприятия
Экономическая безопасность
Подробнее
-
1. Национальная безопасность РФ. Экономическая безопасность РФ, её виды и показатели
-
2. Органы обеспечения национальной и экономической безопасности РФ
-
3. Влияние реформ на экономическую безопасность РФ
-
4. Экономическая безопасность в инвестиционной и инновационной сферах РФ
-
5. Защита интеллектуальной собственности для обеспечения экономической безопасности государства
-
6. Экономическая безопасность на рынке услуг РФ
-
7. Современная финансовая система и финансовая безопасность страны
-
8. Экономическая безопасность регионов
-
9. Теневая экономика: структура, масштабы, динамика. Угрозы в информационной сфере
Лизинговая деятельность
Подробнее
-
1. Основные понятия
-
2. Правовое регулирование лизинга
-
3. Технология лизинговой сделки
-
4. Лизинговые платежи
-
5. Бухгалтерский и налоговый учет лизинговых операций
-
6. Особенности видов лизинга
-
7. Лизинг для некоммерческих организаций
Инвестиции
Подробнее
-
1. Сущность, определение, классификация и основные виды инвестиций
-
2. Характеристика и экономическая сущность инвестиций
-
3. Инвестиционный проект
-
4. Методы финансирования инвестиционных проектов
-
5. Формирование и классификация инвестиционного портфеля
-
6. Взаимодействие банков и предприятий
-
7. Конкуренция между фундаментальным и техническим анализом за интерес аналитиков и инвесторов
-
8. Два традиционных направления в фундаментальном анализе. Нисходящий каскад прогнозов. Макроиндикаторы
-
8.1. Влияние макроэкономических факторов на инвестиционные настроения и рыночную стоимость инвестиционных активов
-
8.2. Анализ делового цикла
-
8.3. Моделирование влияния макроэкономических факторов на цены акций и фондовые индексы
-
8.4. Развитие моделей влияния макроиндикаторов на фондовый рынок: модель «сюрпризов»
-
8.5. Инфляция как монетарный макроэкономический фактор в фундаментальном анализе
-
9. Комбинация региональной и отраслевой диверсификации пр обосновании инвестиционной стратегии
-
10. Фундаментальный анализ на уровне фирмы
-
10.1. Анализ проекции жизнеспособности компании
-
10.2. Система показателей роста
-
10.3. Значимость анализа кризисов менеджмента
Рынок ценных бумаг
Подробнее
-
1. Основы функционирования ценных бумаг
-
2. Виды ценных бумаг
-
2.1. Первичные ценные бумаги
-
2.2. Государственные ценные бумаги
-
2.3. Понятие векселя, банковского сертификата, депозитарных расписок и закладной
-
2.4. Производные ценные бумаги (деривативы). Международные ценные бумаги
-
3. Институты рынка ценных бумаг
-
3.1. Специализированные депозитарии. Специализированные регистраторы
-
3.2. Инвестиционные фонды
-
4. Первичный и вторичный рынок ценных бумаг
-
4.1. Вторичный рынок ценных бумаг
-
4.2. Внебиржевой рынок ценных бумаг. Фондовые индексы и рейтинги
-
5. Анализ рисков инвестирования в ценные бумаги
-
6. Основы анализа рынка ценных бумаг
Рынок иностранных валют
Подробнее
-
1. Сущность валютных отношений и валютной системы
-
2. Валютный рынок и его роль в экономике
-
3. Генезис и развитие валютного рынка России
-
4. Классификация валютного рынка
-
5. Валютный рынок банкнот и спот
-
6. Форвардный валютный рынок
-
7. Валютный фьючерс
-
8. Валютный опцион
-
9. Валютные риски
-
10. Характеристика рынка FOREX
-
11. Паритетные условия валютно-финансовой среды
Страхование
Подробнее
-
1. Введение в дисциплину «Страхование»
-
2. Классификация, формы и принципы страхования
-
3. Организация страхового дела
-
4. Основы построения страховых тарифов и актуарные расчеты
-
5. Финансы страховой организации
-
6. Имущественное страхование
Оценка предприятия
Подробнее
-
1. Оценка бизнеса: предмет, цели, подходы к проведению оценки
-
2. Финансовая (бухгалтерская) отчетность — информационная база оценки стоимости бизнеса
-
3. Доходный подход к оценке стоимости бизнеса
-
4. Затратный (имущественный) подход к оценке стоимости бизнеса
-
5. Сравнительный (рыночный) подход к оценке стоимости бизнеса
-
6. Согласование результатов оценки
Теоретические основы ипотечного кредитования
Подробнее
-
1. Теоретические основы ипотечного кредитования
-
2. Ипотечное кредитование на современном этапе: проблемы и перспективы
-
3. Секьюритизация ипотеки в России
-
4. Мероприятия по совершенствованию ипотечного кредитования в коммерческом банке
Международные стандарты финансовой отчетности
Подробнее
-
1. Основные положения МСФО
-
2. Концептуальные основы МСФО
-
3. Сущность и содержание международных стандартов финансовой отчетности
-
4. Процесс разработки международных стандартов
-
4.1. Элементы финансовой отчетности
-
4.2. Требования и условия составления финансовой отчетности
-
5. Формирование показателей финансовой отчетности
-
6. Сущность и значение консолидированной отчетности
Финансовый контроль и ревизия
Подробнее
-
1. Основы теории экономического контроля
-
1.1. Стадии, методы и приемы экономического контроля
-
1.2. Виды и формы экономического контроля
-
2. Внешний финансовый контроль
-
3. Внутренний контроль
-
3.1. Внутрихозяйственный контроль и внутренний аудит
-
3.2. Цель, предмет и объект внутреннего контроля
-
4. Изучение документов и инвентаризация как основные приемы экономического контроля
-
4.1. Проверка и ревизия как основные формы экономического контроля
-
4.2. Планирование и организация контрольно-ревизионной работы
-
4.3. Составление акта ревизии
-
5. Контроль и ревизия производственной и финансово-хозяйственной деятельности организаций
-
5.1. Контроль и ревизия сохранности, использования и учета материальных ценностей
-
5.2. Контроль и ревизия хранения и расходования денежных средств и финансовых вложений
-
5.3. Контроль и ревизия финансовых результатов
-
5.4. Контроль и ревизия за состоянием бухгалтерского учёта и отчётности и внутрихозяйственного контроля
Основы аудита
Подробнее
-
1. Теоретические аспекты аудита. Сущность и содержание аудита
-
1.1. Виды аудита. Пользователи аудиторской информации
-
1.2. Методы проведения аудиторских проверок
-
2. Нормативно-правовое регулирование аудиторской деятельности
-
2.1. Оформление взаимоотношений аудитора и клиента, контроль качества аудиторских услуг
-
2.2. Учет требований нормативно-правовых актов в ходе аудита. Профессиональная этика аудитора
-
3. Этапы аудита и стандарты аудиторской деятельности
-
3.1. Источники аудиторских доказательств, процедуры получения аудиторских доказательств
-
3.2. Аудиторский риск, аудиторская выборка, существенность в аудите
-
3.3. Аудиторская документация, обязанности аудитора по рассмотрению недобросовестных действий в ходе аудита
-
4. Практический аудит. Аудит учредительных документов и формирования уставного капитала
-
5. Аудит операций с денежными средствами
-
6. Аудит финансовых вложений
-
7. Аудит операций с основными средствами и нематериальными активами
-
8. Аудит операций с материально-производственными запасами
-
9. Аудит расчетов по оплате труда и соблюдения трудового законодательства
-
10. Аудит расчетных и кредитных операций
-
11. Аудит расходов, связанных с производством и реализацией продукции (работ, услуг)
-
12. Аудит учета готовой продукции и ее продаж
-
13. Аудит формирования финансовых результатов и их использования
-
14. Аудит бухгалтерской отчетности
-
15. Аудиторское заключение
-
16. Специальные вопросы аудиторской проверки. Аудит внешнеэкономической деятельности
-
16.1. Бухгалтерский учет и бухгалтерская (финансовая) отчетность
-
16.2. Аудит налогообложения внешнеэкономической деятельности
-
16.3. План аудита внешнеэкономических договоров, импортных операций
-
17. Аудит результатов научно-технической деятельности
-
18. Аудит общественно значимых хозяйствующих субъектов
-
19. Экономический анализ в аудите
-
19.1. Интерпретация наиболее значимых статей бухгалтерской отчетности
-
19.2. Обобщающие показатели оценки деятельности компании, экспресс-анализа бизнеса
-
19.3. Анализ эффективности функционирования группы компаний
-
19.4. Анализ диверсифицированного бизнеса по сегментам
-
19.5. Анализ деятельности филиалов и представительств, выделенных на самостоятельный баланс
-
20. Государственный аудит
-
20.1. Внутренний государственный аудит. Основные принципы организации и функционирования системы внутреннего контроля
-
20.2. Элементы системы внутреннего контроля
-
20.3. Типичные нарушения, выявленные аудитом и связанные с учетом бюджетных средств
-
20.4. Аудит эффективности использования бюджетных средств
Экономическая экспертиза
Подробнее
-
1. Общие положения судебной экономической экспертизы
-
1.1. Правовая основа судебной экономической экспертизы
-
1.2. Предмет и объекты судебной экономической экспертизы
-
2. Субъекты и порядок назначения судебной экономической экспертизы
-
3. Организация судебной экономической экспертизы
-
3.1. Классификация методов документального и фактического контроля, применяемых при производстве судебных экономических экспертиз
-
3.2. Содержание методов документальной проверки
-
4. Обобщение результатов судебной экономической экспертизы
-
5. Экспертное исследование операций с денежными средствами в кассе и на счетах в банке
-
6. Экспертное исследование операций с материально-производственными запасами
-
6.1. Методика экспертного исследования операций с материально-производственными запасами
-
6.2. Проведение инвентаризации
Механизм исчисления и уплаты налогов и сборов в Российской Федерации
Подробнее
-
1. Федеральные налоги и сборы
-
1.1. Налог на доходы физических лиц (НДФЛ)
-
1.2. Налог на прибыль организаций
-
1.3. Налог на добычу полезных ископаемых
-
1.4. Водный налог
-
1.5. Сборы за право пользования объектами животного мира и за пользование объектами водных биологических ресурсов
-
1.6. Государственная пошлина
-
1.7. Налог на дополнительный доход от добычи углеводородного сырья
-
2. Региональные налоги
-
3. Местные налоги и сборы
-
4. Специальные налоговые режимы РФ
-
4.1. Патентная система налогообложения
-
4.2. Налог на профессиональный доход
-
4.3. Автоматизированная упрощенная система налогообложения
-
5. Страховые взносы во внебюджетные фонды
Основы трейдинга
Подробнее
-
1. Особенности трейдинга
-
2. Три «М» и качества успешного трейдера
-
3. На каких рынках играть?
-
4. Два подхода к анализу рынков
-
5. Работа с графиками
-
6. Как защититься от рисков?
-
7. Практические рекомендации для начинающих трейдеров
-
8. Ментальные установки
-
9. Интуитивный подход в трейдинге
-
10. Трейдинг криптовалютами. Новый закон о тестах для неопытных трейдеров
Технический анализ финансовых рынков
Подробнее
-
1. Начала технического анализа
-
2. Основные понятия технического анализа
-
3. Визуальный анализ
-
3.1. Метод японских свечей
-
3.2. Метод волн Эллиотта
-
4. Индикаторные методы анализа
-
5. Принятие решений на финансовых рынках
-
6. Фундаментальный анализ криптовалют
-
7. Психология криптотрейдинга
Виды страхования
Подробнее
-
1. Личное страхование
-
2. Страхование жизни
-
2.1. Накопительное, смешанное и инвестиционное страхование жизни
-
2.2. Специфика договора добровольного страхования жизни, налогообложение добровольного страхования жизни
-
3. Пенсионное страхование
-
4. Страхование от несчастных случаев и болезней
-
5. Медицинское страхование
-
6. Социальное страхование
-
6.1. Обязательное страхование
-
6.2. Добровольное корпоративное социальное страхование
-
7. Имущественное страхование
-
8. Страхование имущества физических и юридических лиц
-
8.1. Имущественное страхование в международной торговле
-
8.2. Страхование грузов, морское страхование
-
9. Страхование ответственности
-
9.1. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
-
9.2. Обязательное страхование гражданской ответственности, страхование профессиональной ответственности
Бизнес-планирование
Подробнее
-
1. Бизнес-планирование как инструмент реализации стратегии
-
2. Зарождение бизнес-планирования. Сущность бизнес-плана
-
3. Бизнес-моделирование
-
4. Требования к бизнес-плану. Этапы бизнес-планирования
-
5. Титульный лист. Резюме. Описание бизнеса
-
6. Описание рынка и его целевых сегментов
-
7. Определение спроса на продукты или услуги
-
8. Анализ конкурентов
-
9. План маркетинга
-
10. План производства
-
11. Организационный план
-
12. Финансовый план
-
13. Анализ рисков
-
14. Сметное планирование и гибкие сметы
-
15. Составление бизнес-плана интернет-магазина
Международное предпринимательство
Подробнее
-
1. Понятие международного предпринимательства
-
2. Тенденции развития международного предпринимательства
-
3. Классификация международного предпринимательства
-
4. Внешнеторговый режим зарубежных стран с малой экономикой
-
5. Риски и потери в международном предпринимательстве
-
6. Классификация и система управления предпринимательскими рисками
-
7. Внешнеторговый контракт
-
8. Техника подготовки и заключения внешнеторговых сделок
-
9. Исполнение внешнеторгового контракта
-
10. Международная встречная торговля
-
10.1. Виды встречной торговли
-
10.2. Классификация международных встречных сделок
-
11. Международный обмен технологиями в бизнесе
-
12. Операции по обмену лицензиями
-
13. Операции по обмену инженерно-техническими услугами
-
14. Международные товарные биржи
-
15. Международные аукционы и торги
-
16. Международные выставки и ярмарки
-
17. Международный франчайзинг
-
18. Международный факторинг
-
19. Международное совместное предпринимательство
Основы менеджмента
Подробнее
-
1. Определение понятий «управление» и «менеджмент»
-
2. Принципы управления
-
3. Методы управления
-
4. Современные подходы менеджмента
-
5. Менеджер и его ролевые функции
-
6. Инфраструктура и особенности российского менеджмента
-
7. Системный подход к управлению
-
8. Структуры управления
-
9. Функции управления
-
10. Производственный менеджмент: цели и задачи
-
11. Стратегический менеджмент
-
12. Стратегическая единица бизнеса и портфель предприятия
-
13. Типы стратегий и этапы стратегического менеджмента
-
14. Анализ отрасли
-
15. Анализ конкурентов и потребителей
-
16. Управленческий анализ
-
17. Бюджет, политика и процедуры для реализации стратегии
Внешнеэкономическая деятельность предприятия
Подробнее
-
1. Внешнеэкономическая политика рф и управление внешнеэкономической деятельностью на уровне предприятий
-
2. Система регулирования внешнеэкономической деятельности предприятий
-
3. Система таможенно-тарифного регулирования ВЭД
-
3.1. Таможенные платежи и методы определения таможенной стоимости, таможенные режимы и оформление товаров
-
3.2. Декларирование товаров: формы и процедуры
-
3.3. Правила интерпретации международных торговых терминов Incoterms-2020
-
4. Система валютно-финансового регулирования ВЭД
-
4.1. Валютный курс и его виды. Валютный паритет. Факторы, влияющие на валютный курс. Теории и режимы валютного курса
-
4.2. Национальная валютная система и ее структура. Золотовалютный резерв страны
-
4.3. Организация, субъекты и объекты валютного контроля. Документы, используемые для целей валютного контроля, паспорт сделки
-
5. Формы выхода предприятий на внешний рынок
-
5.1. Классификация и особенности осуществления внешнеэкономических операций
-
5.2. Этапы и документальное оформление типовой внешнеторговой операции
-
6. Договор (контракт) во внешнеэкономической деятельности
-
6.1. Процедура заключение внешнеэкономических договоров. Этапы подготовки международной коммерческой сделки. Установление делового контакта с партнером
-
6.2. Товаросопроводительные и товарораспорядительные документы, используемые во внешнеторговых сделках, технология исполнения контрактов
-
7. Валютно-финансовые и иные условия контрактов
-
7.1. Цены, используемые в контрактах ВЭД, и способы их установления. Экспортные и импортные контрактные цены. Особенности их расчета
-
7.2. Коммерческие поправки к внешнеторговым ценам. Зависимость цены от базисных условий поставки. Статистическая стоимость товара
-
7.3. Понятие таможенной стоимости товара, методы определения, исходная база определения таможенной стоимости
-
8. Торгово-посредническая деятельность на внешнем рынке
-
9. Компенсационная торговля в сфере ВЭД
-
10. Транспортное обслуживание ВЭД
-
11. Деловое общение контрагентов внешнеэкономических операций
-
12. Риски в ВЭД
-
12.1. Риски грузовых перевозок товаров и проведения валютных операций
-
12.2. Риски таможенного контроля и таможенного оформления товаров, административное влияние государства на риски во ВЭД
-
13. Страхование ВЭД
-
13.1. Страхование контейнеров, экспортных кредитов
-
13.2. Страховая премия и страховые тарифы, взаимоотношение сторон при наступлении страхового случая
-
14. Управление ВЭД на предприятии
-
15. Оценка эффективности ВЭД
Управление проектом
Подробнее
-
1. Проект: определение, характеристики
-
2. Основные элементы проекта
-
3. Классификация проектов
-
4. Процессы управления проектами
-
5. Предпроектный анализ
-
6. Управление интеграцией проекта
-
7. Мобилизация ресурсов проекта
-
8. Управление временем проекта
-
9. Управление командой проекта
-
10. Управление коммуникациями проекта
-
11. Управление рисками проекта
-
12. Управление качеством проекта
-
13. Мониторинг проекта и оценка оказанного воздействия
-
14. Управление изменениями и завершение проекта
Управление рисками
Подробнее
-
1. Система рисков
-
2. Классификация рисков
-
3. Прогнозирование рисковых ситуаций
-
4. Способы оценки степени риска
-
5. Принципы риск-менеджмента
-
6. Организация системы риск-менеджмента на предприятии
-
7. Процесс управления рисками
-
8. Этапы организации риск-менеджмента
-
9. Правила риск-менеджмента
-
10. Риск-профиль финансовых организаций
-
11. Направления нейтрализации предпринимательских рисков
-
12. Способы снижения финансового риска
Правовое регулирование предпринимательской деятельности
Подробнее
-
1. Общие вопросы регулирования предпринимательства
-
2. Лицензирование предпринимательской деятельности
-
3. Источники предпринимательского права
-
4. Права и обязанности предпринимателей
-
5. Государственное регулирование и контроль за предпринимательской деятельностью
-
6. Правовое положение организаторов торговли
-
7. Право собственности коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей
-
8. Правовое обеспечение конкуренции
-
9. Правовое регулирование цен и ценообразования
-
10. Судебные и внесудебные формы защиты прав предпринимателей
Бизнес-аналитика
Подробнее
-
1. Понятие бизнес-анализа и его значение в деятельности организации
-
2. Трудовые функции, умения и знания бизнес-аналитика
-
3. Обзор профессиональных сертификаций в области бизнес-анализа
-
4. Даталогия в деятельности бизнес-аналитика
-
5. Свод знаний по бизнес-анализу
-
6. Обзор методов бизнес-анализа
-
7. Инфографика. Деловая аналитика
-
8. Инструменты моделирования бизнеса
-
9. Аналитические системы (BI-платформы)
-
10. Бизнес-аналитика с использованием Yandex Datalens
-
11. Инструментальные средства для анализа данных
-
12. Бизнес-аналитика с использованием Microsoft Excel
Антикризисное управление
Подробнее
-
1. Определение кризиса
-
2. Сущность, цели, задачи антикризисного управления
-
3. Антикризисное управление на различных стадиях жизненного цикла предприятия
-
4. Методики диагностики предприятия
-
5. Виды анализа неплатежеспособности предприятия
-
6. Предприятия на различных стадиях банкротства
-
7. Правовое регулирование процедур несостоятельности предприятия
-
8. Предупреждение банкротства
-
9. Преступления в сфере банкротства
-
10. Деятельность арбитражного управляющего
-
11. Антикризисные стратегии
Налоговое право
Подробнее
-
1. Предмет и метод налогового права
-
2. Налоговые правоотношения и налогово-правовые нормы
-
2.1. Юридическое и фактическое содержание налоговых правоотношений
-
2.2. Основания возникновения, изменения и прекращения налоговых правоотношений
-
2.3. Налогово-правовые нормы
-
3. Налоги и сборы: понятие, признаки, проблемы классификации
-
3.1. Понятие и признаки налога
-
3.2. Изменение характера налога на современном этапе
-
3.3. Понятие и признаки сбора
-
4. Источники налогового права
-
5. Субъекты налогового права
-
5.1. Организация — субъект налогового права
-
5.2. Государственные органы и органы местного самоуправления — субъекты налогового права
Трудовое право
Подробнее
-
1. Предмет, метод, система и функции трудового права
-
2. Трудовое отношение
-
3. Принципы, источники трудового права
-
4. Субъекты трудового права
-
5. Социальное партнерство в сфере труда
-
6. Заключение и изменение трудового договора
-
6.1. Процедура заключения трудового договора
-
6.2. Перевод на другую работу. Отстранение от работы
-
7. Рабочее время
-
8. Время отдыха
-
9. Нормирование и оплата труда
-
10. Трудовой распорядок и дисциплина труда
-
11. Материальная ответственность сторон трудового договора
-
12. Охрана труда
-
13. Прекращение правового правоотношения
-
13.1. Прекращение трудового правоотношения по обстоятельствам, не связанным с виновными действиями работника
-
13.2. Прекращение трудового правоотношения по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон
Бухгалтерский учет и анализ
Подробнее
-
1. Теория бухгалтерского учета
-
2. Метод бухгалтерского учета
-
3. Классификация счетов
-
4. Общие принципы бухгалтерского учета хозяйственных процессов
-
5. Типовые изменения в балансе под влиянием совершенных хозяйственных операций
-
6. Исправление ошибок в документах и учетных регистрах
-
7. Права и обязанности главного бухгалтера
-
8. Бухгалтерский учет в производственной сфере
-
9. Учет материально-производственных запасов
-
10. Учет долгосрочных инвестиций
-
11. Учет основных средств
-
11.1. Учет выбытия объектов основных средств, аренды основных средств, аренды имущества, предоставляемого за плату во временное пользование, у арендатора и арендодателя
-
11.2. Учет имущества, предоставляемого по договору финансовой аренды (лизинга), у лизингодателя и лизингополучателя. Инвентаризация основных средств
-
12. Учет нематериальных средств
-
13. Учет труда и его оплата
-
14. Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции
-
15. Учет финансовых вложений
-
16. Учет расчетов
-
17. Расчеты по кредитам и займам
-
18. Учет готовой продукции и ее продажи
-
19. Учет финансовых результатов
-
20. Учет капитала
-
21. Отчетность организации
Модуль 4
Управление человеческими ресурсами
Теория управления персоналом
Подробнее
-
1. Управление человеческими ресурсами (ЧР)
-
2. Управление персоналом
-
2.1. Сущность управления персоналом, его цели, задачи и функции
-
2.2. Структура службы персонала и методология управления персоналом
-
3. Факторы, влияющие на управление персоналом
-
3.1. Демографические, политические, социальные и личностные факторы
-
3.2. Внутренние факторы
-
4. Кадровая политика
-
5. Сущность концепции управления человеческими ресурсами
Стратегия и политика УЧР
Подробнее
-
1. Управление человеческим капиталом
-
2. Стратегическое УЧР
-
3. Стратегии ЧР
-
4. Политика УЧР
-
5. Политика и стратегия в области персонала
-
5.1. Стратегическое управление организацией
-
5.2. Стратегия управления персоналом организации
-
6. Стратегическая основа УЧР
-
7. Теория и практика организации работы с персоналом: стратегия и тактика
Понятие корпоративной культуры организации
Подробнее
-
1. Что такое «корпоративная культура»
-
2. Структура корпоративной культуры
-
3. Материальная культура корпорации, ее измерение и оценка уровня
-
4. Культура организации труда и производства, ее измерение и оценка уровня
-
5. Культура условий труда, безопасность труда, их измерение и оценка уровня
-
6. Культура управления
-
6.1. Коммуникативная компетентность руководителя как основа культуры управления
-
6.2. Стиль руководства как отражение культуры управления и руководителя. Восприятие подчиненных в контексте стилей руководства
-
7. О понятии и исследовании фирменного стиля и стиля одежды
-
8. Культура корпоративной коммуникации
-
8.1. Деловое общение посредством визитной карточки
-
8.2. «Культура речи» корпорации (культура деловой переписки)
Организационное поведение и лояльность персонала
Подробнее
-
1. Приверженности и обязательства
-
2. Организационная культура
-
2.1. Как развивается организационная культура. Элементы культуры
-
2.2. Типы организационных культур
-
3. Стиль руководства и оценка организационного климата
-
4. Национальные аспекты культуры
-
5. Управление поведением
-
5.1. Управление организациями
-
5.2. Международное управление человеческими ресурсами
-
6. Управление конфликтами в организации
-
7. Корпоративная культура
Этапы работы с персоналом
Подробнее
-
1. Планирование ЧР
-
1.1. Формы планирования потребности организации в работниках
-
1.2. Поиск кандидатов
-
2. Способы подбора персонала
-
3. Отборочные тесты
-
4. Рекомендации, оценка и предложения
-
5. Прием на работу и оформление трудового договора
-
6. Адаптация
-
6.1. Профессиональная адаптация
-
6.2. Механизм управления адаптацией персонала в организации
-
7. Обучение
-
7.1. Цикл корпоративного обучения
-
7.2. Особенности обучения персонала в российских компаниях
-
8. Оценка
-
9. Перевод на другую работу
-
10. Увольнение с работы
-
11. Безработица и ее последствия
-
12. Государственное регулирование рынка труда
Техника проведения собеседования
Подробнее
-
1. Понятие собеседования
-
2. Подходы к проведению собеседований
-
3. Вопросы на собеседовании
-
4. Анализ метапрограмм и лингвистический анализ речи
-
5. Установление взаимопонимания. Что нужно и чего нельзя делать на отборочном собеседовании
-
6. Оценка достоверности информации
Управление показателями труда
Подробнее
-
1. Определение управления эффективностью труда
-
2. Характеристики управления эффективностью труда
-
3. Процессы управления эффективностью труда
-
4. Управление эффективностью труда в течение всего года
-
5. Оценка эффективности методом составления рейтингов
-
6. Разрешение затруднений в выполнении работы
-
7. Введение управления эффективностью труда
-
8. Управление рабочим временем
-
9. Трудовой потенциал
Развитие персонала и руководства
Подробнее
-
1. Понятие, цели и формы развития персонала
-
2. Организационные структуры обучения и развития персонала
-
2.1. Корпоративные университеты
-
2.2. Корпоративный университет компании «Вымпелком»
-
3. Система профессионального развития персонала
-
3.1. Развитие творчества работников: рационализаторская и изобретательская деятельность
-
3.2. Современные тенденции в области развития персонала
-
4. Развитие руководства
-
5. Подходы к развитию руководителей
-
6. Центры повышения квалификации
Этапы проведения тренинга
Подробнее
-
1. Общая характеристика тренинга как многофункционального метода
-
2. Методика проведения тренинга
-
3. Методические средства тренинга
-
4. Групповая динамика
-
5. Роль ведущего в тренинговой группе
Создание эффективной команды
Подробнее
-
1. Теоретические основы формирования профессиональной команды
-
1.1. Типология команд
-
1.2. Ролевая дифференциация команды
-
2. Команда как альтернативная организационная структура
-
3. Психологические основы командного строительства
-
4. Практические навыки создания эффективной команды
-
4.1. Ценность индивидуальности в команде. Упражнения на мобилизацию энергии группы
-
4.2. Развитие сотрудничества в команде. Творческое решение проблем команды
Системы мотивации персонала
Подробнее
-
1. Мотивация трудовой деятельности персонала: теоретические основы и современные концепции
-
2. Зарубежные теории мотивации персонала
-
3. Отечественные концепции мотивации
-
4. Сущность стимулирования в системе мотивации персонала
-
5. Психологические аспекты мотивации труда
-
6. Корпоративная культура и мотивация трудовой деятельности
-
7. Демотивация персонала
-
8. Структуры, ответственные за эффективную мотивацию трудовой деятельности
-
9. Индивидуальные мотивационные характеристики личности
-
10. Мотивация трудовой деятельности и оценка персонала
Карьера и вознаграждение
Подробнее
-
1. Виды, цели и этапы деловой карьеры
-
2. Управление карьерой
-
2.1. Планирование и подготовка резерва руководителей
-
2.2. Организация перемещения кадров
-
3. Заработная плата и принципы ее установления
-
3.1. Формы и системы заработной платы в России
-
3.2. Правовые ограничения при разработке системы оплаты и нормирование труда
-
4. Мотивационный механизм и его элементы
-
5. Экономические стимулы
-
6. Стимулирование с помощью надбавок, доплат и льгот
-
7. Неэкономические способы стимулирования
-
8. Дисциплинарные беседы с подчиненными
Руководитель и подчиненные
Подробнее
-
1. Руководитель
-
1.1. Типы руководителей
-
1.2. Основы власти руководителя
-
2. Подчиненные
-
2.1. Основные права и обязанности подчиненных
-
2.2. Нарушения трудовой дисциплины и их основные причины. Материальная ответственность работника
-
3. Личностный фактор
-
3.1. Темперамент и его разновидности. Характер и учет его особенностей в управлении персоналом
-
3.2. Личность и ее окружение
-
4. Трудовой коллектив
-
5. Методы проведения деловых бесед
-
6. Талантливые сотрудники
Практика трудового найма
Подробнее
-
1. Условия найма и трудовые договоры
-
2. Практика перевода на другую работу
-
3. Практика продвижения по службе
-
4. Управление присутствием
-
5. Равенство возможностей. Мониторинг этнического состава
-
6. Управление многообразием
Правовые основы охраны труда
Подробнее
-
1. Общие понятия о трудовой деятельности
-
2. Нормы российского трудового права
-
3. Государственная политика в области охраны труда
-
4. Государственное регулирование охраны труда
-
5. Гарантии и компенсации работнику в связи с условиями труда
-
6. Государственные нормативные требования охраны труда
-
7. Техническое регулирование
-
8. Особенности регулирования труда
-
9. Ответственность за нарушение законодательства
Экономические основы охраны труда
Подробнее
-
1. Экономическое стимулирование создания безопасных условий труда в России
-
2. Обязательное социальное страхование от несчастных случаев
-
2.1. Средства на осуществление обязательного социального страхования. Страховые тарифы и взносы
-
2.2. Скидки и надбавки к страховым тарифам. Предупредительные меры по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний
-
3. Экономика охраны труда
-
4. Составляющие экономического ущерба от неудовлетворительного состояния охраны труда
-
5. Экономическое значение безопасности труда
Основы пожарной безопасности
Подробнее
-
1. Пожарная безопасность: общие ведения
-
2. Организационные и организационно-технические мероприятия
-
2.1. Средства огнегасительные и пожаротушения
-
2.2. Обучение и противопожарная пропаганда
-
3. Пожарная сигнализация
-
4. Пожарная автоматика
-
5. Экономические и социальные аспекты проблемы пожарной безопасности
Условия труда
Подробнее
-
1. Аттестация рабочих мест по условиям труда
-
1.1. Безопасность производственного оборудования и ограждающие устройства
-
1.2. Предохранительные устройства, блокировки и сигнализация
-
2. Средства коллективной защиты. Классификация
-
3. Безопасность
-
4. Соответствие производственных объектов требованиям
-
5. Безопасность применения персональных компьютеров
-
6. Освещение
Организационные основы охраны труда
Подробнее
-
1. Права и обязанности работодателя и работника в области труда
-
2. Служба охраны труда
-
3. Комитет (комиссия) по охране труда
-
4. Общественный контроль за охраной труда
-
5. Соблюдение государственных нормативных требований ОТ
-
6. Кабинет охраны труда
-
7. Планирование мероприятий по охране труда
-
8. Обучение и инструктажи по охране труда
-
9. Система управления охраной труда в организации
-
9.1. Миссия и видение организации в области охраны труда и требования к системе управления охраной труда
-
9.2. Политика организации в области охраны труда
-
10. Сертификация работ по охране труда
Производственные факторы
Подробнее
-
1. Идентификация опасных и вредных факторов производства
-
2. Методы и средства защиты от опасностей
-
3. Человек и опасные факторы
-
4. Источники и характеристики ионизирующих излучений
-
5. Защита от вибраций
-
6. Защита от акустических воздействий
Культура делового общения и этикет
Подробнее
-
1. Деловое общение: содержание, структура, функции
-
2. Деловая беседа как основная форма делового общения
-
2.1. Парирование замечаний собеседников
-
2.2. Психологические приемы влияния на партнера
-
3. Деловой партнер и виды деловых стилей
-
4. Специфика делового общения в группе и в команде
-
5. Мотивация сознания и поведения в деловой жизни
-
6. Проблема совместимости: начальники, коллеги, подчиненные
-
7. Конфликты и конфликтные ситуации
-
8. Методики установления и оптимизации контактов
-
9. Основные правила и нормы делового этикета
-
9.1. Знакомство и представление
-
9.2. Этикетные нормы при проведении переговоров и организации приемов
-
10. Некоторые этикетные требования к деловой переписке
-
11. Психологические возможности речевого общения
-
12. Невербальные знаки: реальность понимания и использования
Телефонное общение
Подробнее
-
1. Основополагающие правила телефонного общения
-
2. Требования к ведению телефонных переговоров
-
3. Лексика, фразеология и стилистика телефонного делового общения
-
4. Говорите так, чтобы собеседник мог вас видеть
-
5. Первый этап телефонного разговора — установление контакта
-
6. Этап второй — прояснение позиции собеседника
-
7. Этап третий — демонстрация собственной позиции
-
8. Тактика аргументации
-
9. Этап четвертый — достижение договоренности
-
10. Этап пятый — завершение разговора
Организация корпоративных мероприятий
Подробнее
-
1. Корпоративная культура. Традиции и новшества
-
2. В помощь организатору
-
3. Организация застолья
-
4. Организация веселья
-
5. Особенности корпоративных праздников
Профессиональные стандарты как основа формирования рамки квалификаций
Подробнее
-
1. Профессиональные стандарты как основа формирования содержания квалификаций
-
2. Профессиональные стандарты и квалификации
-
3. Социальное партнерство в сфере профессионального образования и обучения
-
3.1. Развитие профессионального образования и обучения в Германии и Франции
-
4. Российский опыт использования профессиональных стандартов для разработки национальной и отраслевых рамок квалификаций
Кадровое делопроизводство
Подробнее
-
1. Организация кадровой службы
-
1.1. Должностной и численный состав
-
1.2. Должностные инструкции
-
2. Законодательное, нормативно-методическое и организационное регулирование деятельности кадровой службы
-
2.1. Организационно-правовые документы организации
-
2.2. Положение о работе с персональными данными работника и штатное расписание
-
3. Документирование трудовых отношений
-
3.1. Оформление приказа о приеме на работу и личной карточки работников
-
3.2. Оформление переводов
-
3.3. Документирование поощрений
-
3.4. Оформление дисциплинарных взысканий
-
3.5. Оформление отпусков
-
3.6. Документирование командирования
-
3.7. Документирование увольнения
-
4. Трудовые правоотношения в системе государственной гражданской службы
-
4.1. Аттестация
-
4.2. Квалификационный экзамен
-
4.3. Освобождение от должности
-
5. Трудовые книжки и работа с ними
-
6. Общие требования к составлению и оформлению документов
-
6.1. Язык, заголовок и отметка о наличии приложения при оформлении документов
-
6.2. Требования к оформлению документов
-
7. Составление и оформление информационно-справочных документов
-
7.1. Оформление телеграммы
-
7.2. Оформление телефонограммы
-
8. Работа с кадровыми документами
-
9. Хранение документов в кадровой службе
-
10. Подготовка дел для сдачи в архив
-
10.1. Составление описей
-
10.2. Сдача дел в архив организации
-
11. Автоматизация работы кадровой службы
-
11.1. Системы управления персоналом: БОСС-Кадровик, Монолит: Персонал, Управление персоналом — ОЛИМП
-
11.2. Hrscanner, 1C:Зарплата и кадры государственного учреждения, Контур.Зарплата, Главбух: Зарплата и кадры
-
11.3. Сотрудники предприятия, ЭОС КАДРЫ, КОМПАС Управление персоналом
-
11.4. Отдел кадров плюс. СБИС Управление персоналом
Организация кадрового аудита
Подробнее
-
1. Формирование кадровой политики
-
2. Стратегия управления человеческими ресурсами
-
3. Кадровый аудит как форма диагностического исследования
-
4. Кадровый аудит в государственных органах
-
5. Аудит найма работников
-
6. Аудит трудового потенциала организации
-
7. Оценка профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих
-
8. Функционально-стоимостный анализ как метод проведения кадрового аудита в государственных органах
Процессный подход в управлении организацией
Подробнее
-
1. Понятие организации, ее типы и модели
-
2. Общеметодологические, философские методы в теории организации
-
3. Общенаучные подходы и методы исследования
-
4. Применение системного подхода
-
5. Процессный подход в теории организации
-
6. Основные идеи процессного подхода и его отличия от функционального подхода
-
7. Методы управления организацией на основе процессного подхода
-
8. Понятие «реинжиниринг бизнеса»
-
9. Особенности проекта реинжиниринга
Бизнес-процессы компании
Подробнее
-
1. Сущность и классификация бизнес-процессов
-
2. Функции управления предприятием
-
3. Цели, задачи и информационное обеспечение анализа бизнес-процессов предприятия
-
4. Характеристика основных видов бизнес-процессов предприятия
-
5. Особенности описания бизнес-процессов предприятия
-
6. Оценка эффективности управления бизнес-процессами
-
7. Основы реинжиниринга бизнес-процессов
-
8. Факторы успеха и краха реинжиниринга бизнес-процессов
Эволюция управления персоналом
Подробнее
-
1. Истоки становления современного управления персоналом
-
2. Управление персоналом в теории и практике классического менеджмента
-
2.1. Административное управление
-
2.2. Управление персоналом в компании Генри Форда
-
3. Лизинг и аутстаффинг персонала
-
4. Аутсорсинг персонала
-
5. Контроллинг персонала
Модуль 5
Административно-хозяйственная деятельность организации
Управление запасами
Подробнее
-
1. Определение объема потребности в товарах
-
2. Технология управления товарными запасами в торговых организациях
-
3. Организация контроля за состоянием и движением товарных запасов в торговле
-
4. Баланс запасов
-
5. Измерение оборачиваемости запасов
-
6. Нормирование производственных запасов
-
7. Организация приёмки и хранение продукции
Управление складом
Подробнее
-
1. Назначение складов
-
2. Организация складов
-
3. Персонал: материальная ответственность и возмещение ущерба
-
4. Организация рабочих мест
-
5. Контроль деятельности склада
-
6. Хранение товаров
-
7. Приемка товаров на склад
-
8. Отгрузка товаров
-
9. Учет движения товаров
-
10. Контроль складского учета и инвентаризация
-
11. Помещения и оборудование складов
-
12. Механизмы для перемещения грузов
-
13. Организация погрузочно-разгрузочных работ
Осуществление закупочной деятельности
Подробнее
-
1. Стратегия выбора поставщика
-
2. Управление поставщиками в торговых организациях
-
3. Тактика построения взаимоотношений с поставщиками
-
4. Договор поставки товара
-
5. Договор о намерениях и коммерческое предложение
-
6. Реализация планов закупок по доставке грузов на предприятие
-
7. Анализ качественных и количественных показателей поставляемого товара и издержек содержания
-
8. Как вести переговоры с поставщиками?
Открытые конкурсы
Подробнее
-
1. Подготовка и проведение открытого конкурса
-
2. Конкурсная документация
-
3. Предварительный квалификационный отбор
-
4. Подготовка конкурсных заявок
-
5. Обеспечение конкурсной заявки
-
6. Подача и вскрытие заявок
-
7. Оценка предложений
-
8. Определение победителя
-
9. Лотовые конкурсы и конкурсы с частичной поставкой
Государственные и муниципальные закупки
Подробнее
-
1. Правовая основа процесса закупок товаров, работ и услуг для государственных и муниципальных нужд
-
2. Принципы контрактной системы в сфере закупок
-
3. Структура и содержание заявок на участие в закупках
-
4. Требования к участникам закупок
-
5. Применение национального режима при осуществлении закупок
-
6. Единая информационная система и Реестры
-
7. Особенности планирования закупок
-
8. Обоснование закупок
-
9. Нормирование в сфере закупок
-
10. Начальная (максимальная) цена контракта
-
11. Определение НМЦК методом сопоставимых рыночных цен
-
12. Определение НМЦК различными методами
-
13. Расчет стоимости жизненного цикла товара, объекта, созданного в результате выполнения работы
-
14. Контрактная служба
-
15. Комиссия по осуществлению закупок
-
16. Описание объекта закупки
-
17. Особенности осуществления закупок в различных сферах
-
18. Аудит и мероприятия по оптимизации закупочной деятельности
Переговоры с поставщиками
Подробнее
-
1. Три золотых правила закупщика
-
2. «Табуретка закупок». Как вести переговоры со сложными поставщиками
-
2.1. Как правильно продать себя сложному поставщику
-
2.2. Схема «Четыре зоны интересов в переговорах»
-
2.3. Зона ваших интересов
-
3. Двадцать три приема и метода влияния на поставщиков для получения лучших цен и условий
-
4. Способы улучшения условий поставки и факторы выбора поставщика
-
4.1. Стоимость замены поставщика
-
4.2. Скидки
-
4.3. Условия оплаты
-
4.4. Качество
-
4.5. Этап «К». Контролировать соответствие.
-
4.6. Потребительские свойства
-
5. Продукция
-
5.1. Эксклюзивность ассортимента
-
5.2. Упаковка
-
6. Поставка продукции
-
6.1. Доставка и документооборот
-
6.2. Штрафы и сервис
-
6.3. Маркетинговая поддержка и дистрибутивная политика поставщика
-
7. Затраты
-
8. Надежность
-
8.1. Обслуживание и поддержка
-
8.2. Риски
-
9. Техника противодействия повышению цен
Управление цепями поставок
Подробнее
-
1. Основные понятия цепи поставок
-
2. Конфигурирование цепи поставок
-
3. Стратегия и планирование в цепи поставок
-
4. Управление в цепях поставок
-
5. Показатели логистической деятельности
-
5.1. Методы оценки и анализа логистических затрат, пути их уменьшения
-
5.2. Система сбалансированных показателей
-
6. Информационные технологии в scm
-
6.1. SCM-приложения для предприятий
-
6.2. SCM с российской спецификой. Отечественный рынок решений
-
7. Формирование ассоциативной цепи поставок
Логистика
Подробнее
-
1. Основы логистики
-
2. Логистика в структуре коммерции, маркетинга и менеджмента
-
3. Эволюция логистики
-
4. Внутренняя логистика
-
5. Логистическая концепция
-
6. Логистические потоки и процессы
-
7. Производственная логистика
-
8. Информационная логистика
-
9. Логистика запасов
-
9.1. Модели управления запасами
-
9.2. Оптимизация запасов на принципах логистики
Внешнеэкономическая деятельность предприятия
Подробнее
-
1. Внешнеэкономическая политика рф и управление внешнеэкономической деятельностью на уровне предприятий
-
2. Система регулирования внешнеэкономической деятельности предприятий
-
3. Система таможенно-тарифного регулирования ВЭД
-
3.1. Таможенные платежи и методы определения таможенной стоимости, таможенные режимы и оформление товаров
-
3.2. Декларирование товаров: формы и процедуры
-
3.3. Правила интерпретации международных торговых терминов Incoterms-2020
-
4. Система валютно-финансового регулирования ВЭД
-
4.1. Валютный курс и его виды. Валютный паритет. Факторы, влияющие на валютный курс. Теории и режимы валютного курса
-
4.2. Национальная валютная система и ее структура. Золотовалютный резерв страны
-
4.3. Организация, субъекты и объекты валютного контроля. Документы, используемые для целей валютного контроля, паспорт сделки
-
5. Формы выхода предприятий на внешний рынок
-
5.1. Классификация и особенности осуществления внешнеэкономических операций
-
5.2. Этапы и документальное оформление типовой внешнеторговой операции
-
6. Договор (контракт) во внешнеэкономической деятельности
-
6.1. Процедура заключение внешнеэкономических договоров. Этапы подготовки международной коммерческой сделки. Установление делового контакта с партнером
-
6.2. Товаросопроводительные и товарораспорядительные документы, используемые во внешнеторговых сделках, технология исполнения контрактов
-
7. Валютно-финансовые и иные условия контрактов
-
7.1. Цены, используемые в контрактах ВЭД, и способы их установления. Экспортные и импортные контрактные цены. Особенности их расчета
-
7.2. Коммерческие поправки к внешнеторговым ценам. Зависимость цены от базисных условий поставки. Статистическая стоимость товара
-
7.3. Понятие таможенной стоимости товара, методы определения, исходная база определения таможенной стоимости
-
8. Торгово-посредническая деятельность на внешнем рынке
-
9. Компенсационная торговля в сфере ВЭД
-
10. Транспортное обслуживание ВЭД
-
11. Деловое общение контрагентов внешнеэкономических операций
-
12. Риски в ВЭД
-
12.1. Риски грузовых перевозок товаров и проведения валютных операций
-
12.2. Риски таможенного контроля и таможенного оформления товаров, административное влияние государства на риски во ВЭД
-
13. Страхование ВЭД
-
13.1. Страхование контейнеров, экспортных кредитов
-
13.2. Страховая премия и страховые тарифы, взаимоотношение сторон при наступлении страхового случая
-
14. Управление ВЭД на предприятии
-
15. Оценка эффективности ВЭД
Международное торговое право
Подробнее
-
1. Понятие и источники международного торгового права
-
1.1. Внутреннее законодательство
-
1.2. Обычаи. Судебная практика и доктрина
-
2. Публичный порядок
-
2.1. Универсальные международные организации
-
2.2. Международные организации, образованные государствами бывшего СССР
-
2.3. Региональные международные финансовые организации и отраслевые международные региональные организации
-
2.4. Методы обеспечения публичного порядка в сфере международной торговли товарами
-
3. Договор международной купли-продажи товаров
-
3.1. Стороны и порядок заключения договора международной купли-продажи товаров
-
3.2. Форма договора международной купли-продажи товаров
-
3.3. Содержание договора международной купли-продажи товаров
-
3.4. Товаросопроводительные документы
-
3.5. Исполнение договора международной купли-продажи товаров
-
3.6. Средства правовой защиты и ответственность сторон за нарушение обязательства по договору международной купли-продажи товаров
-
4. Разрешение международных торговых споров
-
4.1. Разрешение международных торговых споров международным коммерческим арбитражем
-
4.2. Арбитражное (третейское) соглашение
-
4.3. Процедуры международного коммерческого арбитража
-
4.4. Арбитражное решение
-
4.5. Исполнение решений международного коммерческого арбитража
-
4.6. Посредничество в международных коммерческих спорах
Таможенное оформление
Подробнее
-
1. Таможенные процедуры, применяемые в отношении товаров, вывозимых с таможенной территории евразийского экономического союза
-
2. Таможенная процедура экспорта
-
3. Таможенная процедура временного вывоза
-
4. Таможенная процедура переработки вне таможенной территории
-
5. Таможенная процедура реэкспорта
-
5.1. Проведение таможенного контроля при помещении товаров под таможенную процедуру реэкспорта, порядок исчисления и уплаты таможенных платежей
-
5.2. Порядок заполнения отдельных граф декларации на товары при их помещении под таможенную процедуру реэкспорта, практическое применение таможенной процедуры реэкспорта
Диспетчерское управление перевозками
Подробнее
-
1. Стратегия безопасности дорожного движения в РФ на 2018-2024 годы
-
2. Правовое регулирование транспортной отрасли
-
3. Профессиональные и квалификационные требования к диспетчеру автомобильного и городского наземного электрического транспорта
-
4. Диспетчерское руководство движением
-
4.1. Автоматизация управления перевозками пассажиров
-
4.2. Современные системы управления и требования к ним
-
5. Транспортное обслуживание населения
-
6. Транспортный процесс и его показатели
-
7. Технология и безопасность перевозок пассажиров
-
7.1. Организация работы по обеспечению безопасности дорожного движения на предприятии
-
7.2. Медицинское обеспечение безопасности дорожного движения
-
8. Обеспечение технической исправности транспортных средств
-
9. Тахографы и система ГЛОНАСС
-
10. Автомобильные дороги
-
11. Дорожно-транспортные происшествия
-
12. Диспетчерская служба
-
13. Основы трудового законодательства
-
13.1. Основной нормативный акт в сфере транспорта
-
13.2. Требования к профессиональному отбору
-
14. Ответственность за административные правонарушения на транспорте, в области дорожного движения и при эксплуатации транспортных средств
-
14.1. Осуществление предпринимательской деятельности
-
14.2. Наложение ограничений и запретов
-
15. Нормативно-правовые акты в сфере безопасности дорожного движения
Основы офис-менеджмента
Подробнее
-
1. АХО как специфическая разновидность управленческой деятельности
-
2. Деятельность офис-менеджера в структуре организации
-
3. Офис в современной системе управления
-
4. Управление персоналом офиса
-
5. Система работы с кадрами
-
6. Примерное положение об АХО
Организация работы офиса
Подробнее
-
1. Административный отдел
-
2. Организация делового пространства
-
2.1. Мобильные решения
-
2.2. Эргономика офисного рабочего места
-
3. Виды офисов и их оборудование
-
4. Организация рабочих мест сотрудников офиса
Организация процесса закупки товаров
Подробнее
-
1. Закупка офисной техники
-
2. Снабжение офиса расходными материалами. Контроль расходов.
-
3. Закупки
-
4. Договоры
-
5. Переход права собственности и рисков
-
6. Поставка
-
7. Контроль качества и количества товара
Делопроизводство
Подробнее
-
1. Документационное обеспечение
-
2. Требования, предъявляемые к оформлению документов
-
3. Организация документооборота
-
4. Организационно-правовые документы
-
5. Организационно-распорядительные документы
-
6. Информационно-справочные документы
Кадровое делопроизводство
Подробнее
-
1. Организация кадровой службы
-
1.1. Должностной и численный состав
-
1.2. Должностные инструкции
-
2. Законодательное, нормативно-методическое и организационное регулирование деятельности кадровой службы
-
2.1. Организационно-правовые документы организации
-
2.2. Положение о работе с персональными данными работника и штатное расписание
-
3. Документирование трудовых отношений
-
3.1. Оформление приказа о приеме на работу и личной карточки работников
-
3.2. Оформление переводов
-
3.3. Документирование поощрений
-
3.4. Оформление дисциплинарных взысканий
-
3.5. Оформление отпусков
-
3.6. Документирование командирования
-
3.7. Документирование увольнения
-
4. Трудовые правоотношения в системе государственной гражданской службы
-
4.1. Аттестация
-
4.2. Квалификационный экзамен
-
4.3. Освобождение от должности
-
5. Трудовые книжки и работа с ними
-
6. Общие требования к составлению и оформлению документов
-
6.1. Язык, заголовок и отметка о наличии приложения при оформлении документов
-
6.2. Требования к оформлению документов
-
7. Составление и оформление информационно-справочных документов
-
7.1. Оформление телеграммы
-
7.2. Оформление телефонограммы
-
8. Работа с кадровыми документами
-
9. Хранение документов в кадровой службе
-
10. Подготовка дел для сдачи в архив
-
10.1. Составление описей
-
10.2. Сдача дел в архив организации
-
11. Автоматизация работы кадровой службы
-
11.1. Системы управления персоналом: БОСС-Кадровик, Монолит: Персонал, Управление персоналом — ОЛИМП
-
11.2. Hrscanner, 1C:Зарплата и кадры государственного учреждения, Контур.Зарплата, Главбух: Зарплата и кадры
-
11.3. Сотрудники предприятия, ЭОС КАДРЫ, КОМПАС Управление персоналом
-
11.4. Отдел кадров плюс. СБИС Управление персоналом
Архивное дело
Подробнее
-
1. Архивный фонд РФ
-
2. Федеральное архивное агентство
-
3. Организация документов архивного Фонда РФ
-
4. Комплектование архива
-
5. Подготовка и порядок передачи документов в архив
-
6. Основные правила фондирования документов в архиве
-
7. Экспертиза ценности документов
-
8. Учет документов в архивах
-
9. Научно-справочный архивный аппарат
-
10. Архивная опись
-
11. Система архивных каталогов
-
12. Понятие архивного описания
-
13. Информатизация архивного дела
-
14. Обеспечение сохранности документов в архивах
-
15. Проверка наличия и состояния документов в архивах
-
16. Организация работы архива
-
17. Работа с персоналом архива
Культура делового общения и этикет
Подробнее
-
1. Деловое общение: содержание, структура, функции
-
2. Деловая беседа как основная форма делового общения
-
2.1. Парирование замечаний собеседников
-
2.2. Психологические приемы влияния на партнера
-
3. Деловой партнер и виды деловых стилей
-
4. Специфика делового общения в группе и в команде
-
5. Мотивация сознания и поведения в деловой жизни
-
6. Проблема совместимости: начальники, коллеги, подчиненные
-
7. Конфликты и конфликтные ситуации
-
8. Методики установления и оптимизации контактов
-
9. Основные правила и нормы делового этикета
-
9.1. Знакомство и представление
-
9.2. Этикетные нормы при проведении переговоров и организации приемов
-
10. Некоторые этикетные требования к деловой переписке
-
11. Психологические возможности речевого общения
-
12. Невербальные знаки: реальность понимания и использования
Телефонное общение
Подробнее
-
1. Основополагающие правила телефонного общения
-
2. Требования к ведению телефонных переговоров
-
3. Лексика, фразеология и стилистика телефонного делового общения
-
4. Говорите так, чтобы собеседник мог вас видеть
-
5. Первый этап телефонного разговора — установление контакта
-
6. Этап второй — прояснение позиции собеседника
-
7. Этап третий — демонстрация собственной позиции
-
8. Тактика аргументации
-
9. Этап четвертый — достижение договоренности
-
10. Этап пятый — завершение разговора
Обязанности секретаря
Подробнее
-
1. Секретарь в организации
-
2. Прием посетителей
-
3. Беседа
-
4. Организация совещания
-
5. Организация выступления руководителя
-
6. Организация презентаций
-
7. Организация деловых переговоров
-
7.1. Стадии и этапы переговорного процесса
-
7.2. Тактика ведения переговоров
-
8. Проведение приемов
Организация поездок и совещаний руководителя
Подробнее
-
1. Командировка директора: примеры цели, как оформить служебную поездку руководителя организации – оформление документов, приказа
-
2. Организация поездок
-
3. Визовая поддержка
-
4. Служебное совещание
-
5. Процесс проведения служебного совещания
Организация корпоративных мероприятий
Подробнее
-
1. Корпоративная культура. Традиции и новшества
-
2. В помощь организатору
-
3. Организация застолья
-
4. Организация веселья
-
5. Особенности корпоративных праздников
Теория управления персоналом
Подробнее
-
1. Управление человеческими ресурсами (ЧР)
-
2. Управление персоналом
-
2.1. Сущность управления персоналом, его цели, задачи и функции
-
2.2. Структура службы персонала и методология управления персоналом
-
3. Факторы, влияющие на управление персоналом
-
3.1. Демографические, политические, социальные и личностные факторы
-
3.2. Внутренние факторы
-
4. Кадровая политика
-
5. Сущность концепции управления человеческими ресурсами
Модуль 6
Менеджмент организации
Теория организации и предприятия
Подробнее
-
1. Организация как управляемая система
-
2. Организация и государственная система
-
3. Виды и типы организаций
-
4. Особенности социальных законов
-
5. Закон синергии
-
6. Закон самосохранения и борьба организаций за выживание
-
7. Закон развития деловых организаций
-
8. Формирование организационных структур
-
9. Субъекты и объекты организационной деятельности
-
10. Фирма в экономической системе
-
11. Классификация внутренних структур фирмы
-
12. Франчайзинг
Бизнес-аналитика
Подробнее
-
1. Понятие бизнес-анализа и его значение в деятельности организации
-
2. Трудовые функции, умения и знания бизнес-аналитика
-
3. Обзор профессиональных сертификаций в области бизнес-анализа
-
4. Даталогия в деятельности бизнес-аналитика
-
5. Свод знаний по бизнес-анализу
-
6. Обзор методов бизнес-анализа
-
7. Инфографика. Деловая аналитика
-
8. Инструменты моделирования бизнеса
-
9. Аналитические системы (BI-платформы)
-
10. Бизнес-аналитика с использованием Yandex Datalens
-
11. Инструментальные средства для анализа данных
-
12. Бизнес-аналитика с использованием Microsoft Excel
Бизнес-идея
Подробнее
-
1. Понятие и ценность бизнес-идеи
-
2. Выработка бизнес-идей
-
3. Методы выработки и адаптации идей
-
4. Содержание и презентация бизнес-идеи
-
5. Бизнес-идея как инновационная основа инвестиционного проекта и предпринимательская экспертиза бизнес-идей
-
6. Реализация предпринимательской идеи
Бизнес-консалтинг
Подробнее
-
1. Виды консультирования организаций и позиция консультанта
-
2. Степень специализации консультанта
-
3. Эффективность организации и системный подход к оценке
-
4. Ожидания клиентов, с которыми сталкивается консультант
-
5. OD-консультирование
-
6. Консультант по рекрутменту
-
7. Консультант Executive Search
Бизнес-планирование
Подробнее
-
1. Бизнес-планирование как инструмент реализации стратегии
-
2. Зарождение бизнес-планирования. Сущность бизнес-плана
-
3. Бизнес-моделирование
-
4. Требования к бизнес-плану. Этапы бизнес-планирования
-
5. Титульный лист. Резюме. Описание бизнеса
-
6. Описание рынка и его целевых сегментов
-
7. Определение спроса на продукты или услуги
-
8. Анализ конкурентов
-
9. План маркетинга
-
10. План производства
-
11. Организационный план
-
12. Финансовый план
-
13. Анализ рисков
-
14. Сметное планирование и гибкие сметы
-
15. Составление бизнес-плана интернет-магазина
Бизнес-сотрудничество
Подробнее
-
1. Сущность формирования партнёрских отношений
-
2. Проблемы и противоречия развития партнёрских отношений в бизнесе
-
3. Систематизация факторов и формирование требования для построения партнёрских отношений
-
4. Оценка альтернатив конфигураций партнёрских отношений
-
5. Адаптация модели развития партнёрских отношений
-
6. Заключение договоров в предпринимательской деятельности
Внутренний аудит
Подробнее
-
1. Внутренний аудит в системе финансового контроля
-
2. Виды внутреннего контроля
-
3. Цели, задачи, функции внутреннего аудита
-
4. Структура службы внутреннего аудита
-
5. Права и обязанности внутренних аудиторов
-
6. Должностные инструкции внутренних аудиторов
-
7. Стандарты внутренних аудиторов
-
8. Процедуры внутреннего аудита
-
9. Классификация методов внутреннего аудита
-
10. Методические подходы к организации внутреннего аудита бизнес-процессов
-
11. Внутренний аудит процесса снабжения и хранения материально-производственных запасов
-
12. Внутренний аудит процесса производства
-
13. Внутренний аудит цикла продаж и получения выручки
-
14. Внутренний аудит цикла «Управление»
-
15. Рабочие документы внутреннего аудита
-
16. Содержание и форматы отчетов внутренних аудиторов
-
17. Действия аудитора при выявлении существенных ошибок
-
18. Оценка эффективности работы службы внутреннего аудита
Генеральное управление
Подробнее
-
1. Общее собрание
-
2. Совет директоров
-
3. Генеральный директор
-
4. Роли руководителя
-
5. Личностные качества руководителя
-
6. Стили руководства
-
7. Эффективность использования рабочего времени
-
8. Умение руководить и подчиняться
Антикризисное управление
Подробнее
-
1. Определение кризиса
-
2. Сущность, цели, задачи антикризисного управления
-
3. Антикризисное управление на различных стадиях жизненного цикла предприятия
-
4. Методики диагностики предприятия
-
5. Виды анализа неплатежеспособности предприятия
-
6. Предприятия на различных стадиях банкротства
-
7. Правовое регулирование процедур несостоятельности предприятия
-
8. Предупреждение банкротства
-
9. Преступления в сфере банкротства
-
10. Деятельность арбитражного управляющего
-
11. Антикризисные стратегии
Запуск стартапа
Подробнее
-
1. Что такое стартап?
-
2. Этапы стартапов
-
3. Текущая работа в стартапах
-
4. Государственная поддержка стартапов
-
5. Цикл стартапа
-
6. Венчурные сделки
-
7. Венчурные фонды
Конкурентоспособность организации
Подробнее
-
1. Основа системы управления и регулирования конкурентоспособности
-
2. Экономические законы рыночных отношений и конкурентоспособности
-
3. Конкуренция как основное условие конкурентоспособности
-
4. Механизм повышения конкурентоспособности предприятия
-
5. Конкурентоспособность отрасли
-
6. Сущность и факторы конкурентоспособности организации
-
7. Конкурентные преимущества организаций
-
8. Классификация методов оценки конкурентоспособности предприятия
-
9. Конкурентные стратегии развития организации и повышения уровня её конкурентноспособности
-
10. Основы неценовой конкуренции и конкурентоспособности организации
Международное предпринимательство
Подробнее
-
1. Понятие международного предпринимательства
-
2. Тенденции развития международного предпринимательства
-
3. Классификация международного предпринимательства
-
4. Внешнеторговый режим зарубежных стран с малой экономикой
-
5. Риски и потери в международном предпринимательстве
-
6. Классификация и система управления предпринимательскими рисками
-
7. Внешнеторговый контракт
-
8. Техника подготовки и заключения внешнеторговых сделок
-
9. Исполнение внешнеторгового контракта
-
10. Международная встречная торговля
-
10.1. Виды встречной торговли
-
10.2. Классификация международных встречных сделок
-
11. Международный обмен технологиями в бизнесе
-
12. Операции по обмену лицензиями
-
13. Операции по обмену инженерно-техническими услугами
-
14. Международные товарные биржи
-
15. Международные аукционы и торги
-
16. Международные выставки и ярмарки
-
17. Международный франчайзинг
-
18. Международный факторинг
-
19. Международное совместное предпринимательство
Оптимизация бизнеса
Подробнее
-
1. Классика построения организационных бизнес-структур
-
2. Понятие и методы оптимизации бизнес-процессов
-
3. Построение четких осязаемых целей
-
4. Анализ. Определение возможных улучшений
-
5. Проектирование нового бизнес-процесса
-
6. Внедрение: реализация решений, направленных в будущее
-
7. Какие бизнес-процессы оптимизировать?
-
8. Базовые критерии оптимизации бизнес-процессов
-
9. Реинжиниринг или эволюционное совершенствование – что выбрать?
Основы коучинга
Подробнее
-
1. Что такое коучинг?
-
2. Принципы коучинга
-
3. Построение жизни и карьеры
-
4. Индивидуальный стиль жизни и работы
-
5. Как сформировать команду?
Основы менеджмента
Подробнее
-
1. Определение понятий «управление» и «менеджмент»
-
2. Принципы управления
-
3. Методы управления
-
4. Современные подходы менеджмента
-
5. Менеджер и его ролевые функции
-
6. Инфраструктура и особенности российского менеджмента
-
7. Системный подход к управлению
-
8. Структуры управления
-
9. Функции управления
-
10. Производственный менеджмент: цели и задачи
-
11. Стратегический менеджмент
-
12. Стратегическая единица бизнеса и портфель предприятия
-
13. Типы стратегий и этапы стратегического менеджмента
-
14. Анализ отрасли
-
15. Анализ конкурентов и потребителей
-
16. Управленческий анализ
-
17. Бюджет, политика и процедуры для реализации стратегии
Особенности бизнес-тренинга
Подробнее
-
1. Что такое бизнес-тренинг?
-
2. Тренер и аудитория бизнес-тренинга
-
3. Развитие участников в бизнес-тренинге
-
4. Структура бизнес-тренинга
-
5. Основные процессы бизнес-тренинга
-
6. Этапы формирования группы
-
7. Методы и техники бизнес-тренинга
-
8. Структура презентации бизнес-тренинга
-
9. Знакомство
-
10. Игровые разминки
-
11. Организация пространства на бизнес-тренинге
-
12. Определение содержания и структуры бизнес-тренинга
Прибыль и рентабельность предприятия
Подробнее
-
1. Доходы предприятий и их классификация
-
2. Формирование и использование выручки от реализации продукции
-
3. Прибыль предприятия и её содержание
-
4. Планирование прибыли разными методами
-
5. Рентабельность. Показатели, методы исчисления
-
6. Порог рентабельности
Страхование бизнеса
Подробнее
-
1. Особенности страхования субъектов малого бизнеса
-
2. Виды страхования
-
3. Перестрахование
-
4. Страховая компания
-
5. Договор страхования
Управление затратами
Подробнее
-
1. Цели и задачи управления затратами
-
2. Методы управления затратами
-
3. Классификация затрат
-
4. Места возникновения и носители затрат
-
5. Планирование затрат
-
6. Бюджетирование в системе управления затратами
-
7. Состав затрат по стадиям жизненного цикла
-
8. Стратегическое управление затратами
-
9. Инструменты стратегического управления затратами
Управление малым и средним бизнесом
Подробнее
-
1. Критерии выделения малых и средних предприятий
-
2. Функции малого и среднего предпринимательства
-
3. Преимущества и недостатки различных форм организации бизнеса
-
4. Место малого и среднего бизнеса в экономике и промышленности
-
5. Пути создания малых и средних предприятий
-
6. Жизненный цикл малого и среднего бизнеса
-
7. Конкуренция в среднем и малом бизнесе
-
8. Предпринимательство без регистрации
-
9. Государственная регистрация индивидуальных предпринимателей
-
10. Регистрация в налоговых инспекциях, внебюджетных фондах и органах статистики
-
11. Открытие счетов, лицензирование, сертификация
-
11.1. Лицензирование отдельных видов деятельности
-
11.2. Сертификация товаров, работ и услуг
-
11.3. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза продукции
-
11.4. Обязательные медицинские осмотры
Управление продажами
Подробнее
-
1. Цели и задачи современного продавца
-
2. Товар в управлении продажами
-
3. Формирование ассортимента товаров
-
4. Стратегия продаж товаров
-
5. Поиск и привлечение потенциальных покупателей
-
6. Заключение сделки
-
7. Проведение продажи товара
-
8. Преодоление возражений и отказов покупателей
-
9. Телефонные переговоры
-
10. Техники персональных продаж
-
11. Приёмы презентации товара
-
12. Стимулирование продаж
-
13. Организация работы отдела продаж
Управление проектом
Подробнее
-
1. Проект: определение, характеристики
-
2. Основные элементы проекта
-
3. Классификация проектов
-
4. Процессы управления проектами
-
5. Предпроектный анализ
-
6. Управление интеграцией проекта
-
7. Мобилизация ресурсов проекта
-
8. Управление временем проекта
-
9. Управление командой проекта
-
10. Управление коммуникациями проекта
-
11. Управление рисками проекта
-
12. Управление качеством проекта
-
13. Мониторинг проекта и оценка оказанного воздействия
-
14. Управление изменениями и завершение проекта
Управление рисками
Подробнее
-
1. Система рисков
-
2. Классификация рисков
-
3. Прогнозирование рисковых ситуаций
-
4. Способы оценки степени риска
-
5. Принципы риск-менеджмента
-
6. Организация системы риск-менеджмента на предприятии
-
7. Процесс управления рисками
-
8. Этапы организации риск-менеджмента
-
9. Правила риск-менеджмента
-
10. Риск-профиль финансовых организаций
-
11. Направления нейтрализации предпринимательских рисков
-
12. Способы снижения финансового риска
Управление стоимостью
Подробнее
-
1. Виды стоимости
-
2. Оценка стоимости машин и оборудования
-
3. Оценка стоимости нематериальных активов
-
4. Оценка стоимости зданий и сооружений
-
5. Оценка стоимости земельного участка
-
6. Оценка стоимости транспортных средств
-
7. Оценка человеческого капитала
-
8. Этапы оценки стоимости бизнеса
-
9. Доходный подход к оценке стоимости действующего бизнеса
-
10. Сравнительный подход при оценке действующего бизнеса
-
11. Затратный подход при оценке действующего бизнеса
-
12. Согласование результатов при оценке действующего бизнеса
-
13. Общий подход к управлению стоимостью компании
-
14. Условия управления стоимостью
Финансы и инвестиции
Подробнее
-
1. Сущность финансов
-
2. Финансовый механизм предприятий и финансовый менеджмент
-
3. Принципы организации финансов
-
4. Финансовые ресурсы предприятий
-
5. Формирование собственных финансовых ресурсов
-
6. Привлеченные финансовые ресурсы компаний
-
7. Способы финансирования деятельности организаций
-
8. Имущество компаний и инвестиции
-
9. Инвестиции в основной капитал
-
10. Источники инвестиций организации
-
11. Лизинг-форма финансирования
-
12. Венчурное финансирование
-
13. Инвестиции в нематериальные активы
-
14. Портфель инвестиций
-
15. Прибыльность финансовых инвестиций и дивидендная политика
-
16. Инвестиционный мультипликатор и акселератор
-
17. Виды инвестиционных рисков
Цифровой маркетинг
Подробнее
-
1. Основные понятия электронного бизнеса
-
2. Управление интернет-магазином
-
3. Диджитал-маркетинг: понятие, особенности
-
4. Диджитал-каналы
-
5. Формы диджитал-маркетинга
-
6. Стратегии диджитал-маркетинга
-
7. Поисковая оптимизация веб-сайта
-
8. Товарные агрегаторы и маркетинг в социальных медиа
-
9. Email-маркетинг и ремаркетинг
-
10. Методы для отслеживания пользователей
-
11. Контент-маркетинг
-
12. Нативная реклама
-
13. Перформанс-маркетинг
-
14. Приобретение рекламы и плата за клик
-
15. Модели цифрового маркетинга
-
16. Тренды в диджитал-маркетинге
Правовое регулирование предпринимательской деятельности
Подробнее
-
1. Общие вопросы регулирования предпринимательства
-
2. Лицензирование предпринимательской деятельности
-
3. Источники предпринимательского права
-
4. Права и обязанности предпринимателей
-
5. Государственное регулирование и контроль за предпринимательской деятельностью
-
6. Правовое положение организаторов торговли
-
7. Право собственности коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей
-
8. Правовое обеспечение конкуренции
-
9. Правовое регулирование цен и ценообразования
-
10. Судебные и внесудебные формы защиты прав предпринимателей
Фигура предпринимателя и основы предпринимательства
Подробнее
-
1. Индивидуальные предприниматели и предпринимательская деятельность
-
2. Как стать предпринимателем?
-
3. Сколько стоит стать предпринимателем?
-
4. Чем отличается предприниматель от юридического лица?
-
5. Характеристика предпринимателя
-
6. Развивайте себя как предпринимателя
-
7. Типология предпринимательства
-
8. Предпринимательская среда
-
9. Культура предпринимательства
-
10. Тайм-менеджмент для предпринимателя
CRM-системы
Подробнее
-
1. Общие представления о CRM-системе
-
2. Как выбирать CRM-систему?
-
3. Стоимость системы
-
4. Внедрение CRM. Бизнес-процесс продажи
-
5. Работа с лидами в CRM
-
6. Контакты, контрагенты и клиенты в CRM
-
7. Сделка как этап бизнес-процесса продажи
-
8. Коммуникации в CRM: интеграция и другие решения
-
9. Телефония в CRM-системе, SMS-сообщения и CRM
-
10. Электронная почта: варианты работы в CRM
-
11. Интеграция email и CRM, варианты реализации
-
12. Что такое social CRM?
-
13. Отчетность в CRM
-
14. Лучшие CRM-системы
Арбитражное управление
Подробнее
-
1. Цели и задачи арбитражного управления
-
2. Цели и задачи арбитражного управления в различных процедурах банкротства
-
3. Влияние интересов общества и лиц, участвующих в деле, на формирование целей арбитражного управления
-
4. Арбитражное управление и антикризисное управление
-
5. Функции арбитражного управления
-
5.1. Организационная функция и функция руководства
-
5.2. Функция отчетности о результатах проведения процедуры банкротства
-
6. Правовые средства, используемые при арбитражном управлении
-
7. Правовые средства, используемые арбитражным управляющим при осуществлении функции диагностики
-
8. Правовые средства, используемые арбитражным управляющим при осуществлении функций планировании
-
9. Правовые средства, используемые арбитражным управляющим при осуществлении организационной функции
-
9.1. Особенности реализации полномочий арбитражного управляющего при организации деятельности должника
-
9.2. Роль внешнего управляющего в решении вопросов, связанных с трудовым правом и ликвидацией должника
-
10. Правовые средства, используемые арбитражным управляющим при осуществлении функции контроля
-
11. Правовые средства, используемые арбитражным управляющим при осуществлении функции отчетности
-
12. Арбитражное управление в системе управления банкротством
-
13. Арбитражное управление – элемент организационной структуры системы управления банкротством
-
14. Арбитражное управление и факторы внешней среды
-
15. Эффективность механизма арбитражного управления
Бизнес-процессы компании
Подробнее
-
1. Сущность и классификация бизнес-процессов
-
2. Функции управления предприятием
-
3. Цели, задачи и информационное обеспечение анализа бизнес-процессов предприятия
-
4. Характеристика основных видов бизнес-процессов предприятия
-
5. Особенности описания бизнес-процессов предприятия
-
6. Оценка эффективности управления бизнес-процессами
-
7. Основы реинжиниринга бизнес-процессов
-
8. Факторы успеха и краха реинжиниринга бизнес-процессов
Основы аудита
Подробнее
-
1. Теоретические аспекты аудита. Сущность и содержание аудита
-
1.1. Виды аудита. Пользователи аудиторской информации
-
1.2. Методы проведения аудиторских проверок
-
2. Нормативно-правовое регулирование аудиторской деятельности
-
2.1. Оформление взаимоотношений аудитора и клиента, контроль качества аудиторских услуг
-
2.2. Учет требований нормативно-правовых актов в ходе аудита. Профессиональная этика аудитора
-
3. Этапы аудита и стандарты аудиторской деятельности
-
3.1. Источники аудиторских доказательств, процедуры получения аудиторских доказательств
-
3.2. Аудиторский риск, аудиторс
